Thuiswerken als klantenservice medewerker bij Hema in Amsterdam

Vind jij het leuk om echt de klant te helpen? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker bij Hema in Amsterdam.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten van HEMA. Jij gaat geen vraag, klacht of probleem uit de weg. Zijn de favoriete sokken van een klant niet meer verkrijgbaar in het filiaal waar hij altijd komt? Wordt het dekbed van de bezorgde klant die jou belt maar niet geleverd? Jij gaat op onderzoek uit en biedt een gepaste oplossing aan. Jij zorgt ervoor dat de klant met een hema gevoel de telefoon weer kan ophangen. En aan afwisseling geen gebrek, want je gaat de klanten zowel telefonisch als per mail te woord staan. Ga thuiswerken als klantenservice medewerker bij Hema in Amsterdam

Training
Je start met een betaalde training van 5 dagen op locatie OF vanuit huis en na deze training zal je nog een paar dagen begeleid gaan bellen. Daarna ga je zelfstandig aan de slag als klantenservice medewerker, maar krijg je nog wel de begeleiding die jij nodig hebt.

Wanneer werk ik?
Als klantenservice medewerker bij Hema kun je doordeweeks tussen 08.30 en 21.00 uur werken en op zaterdag van 10.00 en 18.00 uur. Werken kan al tussen de 16 en 36 uur per week.

Wie weet start jij in de week van 8 november als klantenservice medewerker bij de HEMA in Amsterdam!

Wat wij bieden

  • Een baan tussen 16-36 uur per week voor een langere periode;
  • Een brutosalaris van €10,26 per uur (bij 21 jaar en ouder), daaronder €8,10;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10km, OV kosten worden volledig vergoed;
  • Je gaat bij een werkgever aan de slag die niet alleen bekend is om de tompouce, maar ook door hun rookworsten;
  • Thuiswerken is mogelijk.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Je bent twee zaterdagen per maand beschikbaar;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit, Middelbare school
Plaats
Amsterdam, Leeuwarden, Groningen, Rotterdam, Almere, Amersfoort, Arnhem, Breda, Eindhoven, Enschede, Nijmegen, Zoetermeer, Zwolle
Werkuren per week
20 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,26 per uur
Verantwoordelijk voor
Het behandelen van vragen en klachten van klanten
Gepubliceerd op
07-10-2021

Landelijk | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit | Middelbare school

Solliciteer direct
Kelly Attema

Recruiter

Kelly Attema, bereikbaar op tel. 058-2948580 of 0850689361

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.