Floormanager Rituals Café

Als nieuwe collega werk je in het Rituals Café, een integraal onderdeel van de Rituals Flagship Store, waar retail en horeca samenkomen in één totaalbeleving. Het café is ontworpen als een rustmoment binnen de winkel: een plek waar gasten bewust even pauze nemen, genieten van hoogwaardige koffie, thee en lichte gerechten, en de Rituals-filosofie ook letterlijk kunnen proeven.

Het restaurantconcept draait om mindful genieten, kwaliteit en aandacht. Alles – van presentatie tot service – is erop gericht om gasten een ontspannen en persoonlijke ervaring te bieden. Jij speelt hierin een sleutelrol: met jouw gastvrijheid, oog voor detail en rustige uitstraling zorg je ervoor dat het café voelt als een verlengstuk van de Rituals-beleving.

Je werkt in een stijlvolle, overzichtelijke horecaomgeving met focus op dagbeleving in plaats van piekdrukte. Samen met je collega’s draag je bij aan een soepel lopend café waar service, rust en kwaliteit centraal staan – precies zoals gasten dat van Rituals verwachten.

Als Floormanager bij Rituals Café, Amsterdam zet jij je in om elke gast met een tevreden gevoel de deur uit te laten gaan. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, zowel voor onze gasten als voor het team. Met jouw oog voor detail en leiderschapskwaliteiten draag je bij aan een optimale service en een gastvrije sfeer. Je steekt natuurlijk ook zelf je handen uit de mouwen op de vloer.

Je bent het aanspreekpunt voor zowel medewerkers als gasten, en zorgt ervoor dat het team goed functioneert door hen te motiveren, begeleiden en ondersteunen waar nodig. Daarnaast bewaak je de kwaliteit van de service en zorg je ervoor dat de dagelijkse operationele processen effectief worden uitgevoerd. Dit omvat onder meer het aansturen van personeel, het oplossen van eventuele problemen en het toezien op de naleving van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften.