Parttime klantenservice medewerker keukens in Groningen

Beschrijving

Scoor jij als klantenservice medewerker in Groningen? Start parttime, krijg training, bouw je cv op en geniet van flexibele werktijden!

Wat ga je doen?

Houd jij van interieur, en dan vooral voor van keukens? Van een klein lek tot een kras in het aanrechtblad, jij weet precies hoe je elk probleem aanpakt. Dit bedrijf zoekt jou als hun nieuwe klantenservice medewerker voor 24 tot 32 uur per week. De werktijden zijn flexibel, dus nog genoeg ruimte voor vrije tijd. En het mooiste? Je komt terecht in een supertof team!

Als klantenservice medewerker help jij de klanten aan de perfecte oplossing, zodat iedereen met een glimlach de dag doorgaat. Bij jou zijn klanten in goede handen, want jij bent hun vaste aanspreekpunt van begin tot eind. Je duikt in elk probleem, van garantieverzoeken beoordelen tot een nieuw aanrechtblad uittekenen of apparatuur omruilen. Je denkt vooruit en adviseert klanten over het onderhoud van hun droomkeuken, zodat ze lang van hun aankoop genieten en toekomstige problemen voorkomen. En als het probleem is opgelost, heb je ook oog voor wat de klant nog meer nodig heeft.

Wat je dagelijks doet:

• Klanten telefonisch te woord staan over hun keuken.
• Contact onderhouden met externe partners om problemen op te lossen.
• Werken vanuit je eigen klantportefeuille, waarin jij de touwtjes in handen hebt.
• Administratieve taken uitvoeren die zorgen voor een vlekkeloze afhandeling.

Bij dit bedrijf draait alles om de perfecte keukenervaring. Zij geloven dat een keuken niet alleen mooi moet zijn, maar ook functioneel en duurzaam. Ze werken samen als een team om elke dag weer het beste resultaat te behalen voor hun klanten.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bent positief, gemotiveerd en zet altijd de klant voorop. Je geniet ervan om mensen te helpen en een glimlach op hun gezicht te toveren. Geen dag is hetzelfde en dat vind jij juist leuk. Je bent een echte doorzetter en voelt je helemaal thuis in een rol als klantenservice medewerker.

Deze functie is beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week, met flexibele werktijden die je in overleg kan plannen. Of je nu liever in de ochtend, de middag of op de zaterdag werkt, er zijn volop mogelijkheden. Je kan voor 50% thuiswerken, wat je de vrijheid geeft om je werk en privéleven goed te combineren. Deze rol is ideaal voor iedereen in Groningen die op zoek is naar een praktische functie met veel klantcontact en de kans om echt het verschil te maken.

Wat wij bieden

• Start met een uurloon van €16,18 bruto, all-in €18,82.
• Profiteer van een jaarlijkse bonus tot 150% van je maandsalaris.
• Geniet van 15% personeelskorting bij IKEA.
• Flexibele werktijden die passen bij jouw leven.
• Mogelijkheid om deels thuis te werken na 8 weken.
• Reiskosten openbaar vervoer volledig vergoed.
• Uitgebreide training om een echte keukenexpert te worden.
• Maak deel uit van een supertof en ondersteunend team.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
• Cijfermatig en ruimtelijk inzicht
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Klantgericht en oplossingsgericht
• Vaardig in plannen en prioriteren
• Goede computervaardigheden

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Groningen

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €16,18 en €18,82 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en adviseren van klanten over hun keuken, van begin tot eind.

Gepubliceerd op

04-05-2026

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Groningen

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

04-05-2026