Klantadviseur MKB bij Rabobank in Herten

Beschrijving

Als klantadviseur MKB in Herten ondersteun je ondernemers telefonisch en speel je in op hun behoeften met passende Rabobank-oplossingen.

Wat ga je doen?

Bouw jij mee aan de groei van ondernemend Nederland door jouw scherpe blik en zakelijke service? Bij Rabobank zoeken we adviseurs die energie krijgen van het ondersteunen van ondernemers, het werken met complexe dossiers en het benutten van commerciële kansen. Jij bent het zakelijke gezicht en de stem aan de telefoon die de professionele verbinding direct laat voelen. Je maakt oprecht contact, ontdekt de werkelijke behoefte van ondernemers en begeleidt hen naar de juiste oplossingen.

Werken bij Rabobank in Herten

• Hybride werkplek: Je werkt deels vanuit huis en deels vanuit een kantoor bij jou in de regio.
• Focus: Je bent een doortastende gesprekspartner die de regie pakt in elk klantcontact.
• Start werkdag: Vanaf 08:00 - 09:00 uur, afgestemd op de klantvraag en de teamplanning.
• Teamdynamiek: Je werkt in een professioneel team waar coaching en overleg centraal staan.

Opleidingstraject (verplicht)

• Startfase: Je begint met een training van 10 weken, waarvan je voor de eerste 4 weken 36 uur beschikbaar moet zijn.
• WFT-traject: Je behaalt WFT Basis (6 mnd), Schade Particulieren (9 mnd) en Schade Zakelijk (12 mnd).
• Verlof: Geen vakanties of vrije dagen mogelijk gedurende de eerste maand van de opleiding.
• Certificaten: Alle benodigde WFT worden volledig vergoed door Rabobank en YoungCapital.

Jij bent hét eerste aanspreekpunt voor ondernemers met uiteenlopende bankvragen. Je achterhaalt razendsnel de kern van een dossier en biedt de ondernemer de ondersteuning die nodig is. Terwijl je een professioneel gesprek voert, schakel je behendig tussen diverse banksystemen om onmiddellijk resultaat te boeken. Je bewaart de rust op piekmomenten en geeft op een gestructureerde wijze richting aan elk klantcontact.

Daarnaast heb je een duidelijke commerciële rol. Je bent scherp op signalen 'tussen de regels door' en zet deze proactief om in extra dienstverlening of een afspraak met een specialist. Je draagt hiermee bij aan zowel de groei van de ondernemer als aan de commerciële doelstellingen van de bank.

Wat wij bieden

• Salaris : Een bruto uurloon tussen € 16,30 en € 23,27 (gebaseerd op ervaring) + 13e maand.
• Vakdiploma's : De unieke kans om kosteloos meerdere WFT-certificaten te behalen (Basis, Schade Particulier en Schade Zakelijk).
• Loopbaan : Een functie voor de lange termijn met uitgebreide doorgroeikansen binnen de bank.
• Flexibiliteit : De mogelijkheid om na je inwerkperiode grotendeels vanuit huis te werken.
• Onkosten : Een passende reiskostenvergoeding voor de momenten dat je op locatie aanwezig bent.
• Impact : Een functie waarin je zakelijk Nederland ondersteunt en dagelijks het verschil maakt voor ondernemers.

Wat wij vragen

• Zakelijke instelling : Je werkt nauwkeurig, denkt altijd een stap vooruit en bent commercieel ingesteld.
• Communicatie : Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend en voelt je volledig thuis in gesprekken met ondernemers.
• Opleidingsniveau : Je beschikt over minimaal een MBO-4 diploma.
• Ambitie : Je hebt de motivatie om drie WFT-certificaten te behalen (Basis, Schade Particulier en Schade Zakelijk).
• Groeimindset : Je bent leergierig en staat open voor coaching en training om je prestaties continu te verbeteren.
• Beschikbaarheid : Je bent minimaal 24 uur, maximaal 36 per week beschikbaar.

Solliciteren

Heb jij de ambitie om zakelijk Nederland verder te helpen? Solliciteer nu voor Rabobank Herten!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Roermond

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €16,30 en €23,27 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Klantenservice medewerker bij Rabobank Herten ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van zakelijke klanten en het bieden van oplossingen.

Gepubliceerd op

16-03-2026

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Roermond

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

16-03-2026