Word Medewerker Debiteurenbeheer bij Achmea in Leeuwarden!

Beschrijving

Word de stem die klanten weer financieel op weg helpt. Medewerker Debiteurenbeheer in Leeuwarden (34u). Start 4 mei bij Achmea. Solliciteer nu!

Wat ga je doen?

Krijg jij energie van gesprekken die er echt toe doen? Bij Achmea in Leeuwarden geloven we dat een betalingsachterstand nooit het hele verhaal is. Als Medewerker Debiteurenbeheer kijk jij verder dan de cijfers en help je klanten met een oprechte, integere aanpak om weer financieel gezond te worden.

Op de afdeling Bijzonder Beheer Particulier (BBP) ben jij vanaf 4 mei 2026 de stem die rust en duidelijkheid brengt. Je spreekt klanten die te maken hebben met betaalvraagstukken en gaat samen op zoek naar een oplossing die écht werkt op de lange termijn. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, bouw je een vertrouwensband op. Je schat in wat de financiële mogelijkheden zijn en maakt heldere, haalbare afspraken. Zo voorkom je dat klanten verder in de schulden raken.

Je bent niet alleen een adviseur voor de klant, maar ook een analytische partner voor de rest van de organisatie. Je signaleert trends in betaalgedrag en adviseert andere afdelingen over de beste vervolgstappen. Samen met een hecht team in Leeuwarden werk je volgens de 'BEATS'-waarden: je bent betrokken, ambitieus en hebt het lef om processen continu te verbeteren.

Je bent niet alleen een adviseur voor de klant, maar ook een analytische partner voor de rest van de organisatie. Je signaleert trends in betaalgedrag en adviseert andere afdelingen over de beste vervolgstappen. Samen met een hecht team werk je volgens de BEATS-waarden van Achmea. Dit betekent dat we Betrokken zijn bij onze klanten, Eigentijds in onze oplossingen, Ambitieus in onze doelen, Trots op ons werk en Slagvaardig in onze acties.

Wat wij bieden

• Salaris: Een bruto uurloon vanaf €19,96.
• Werkweek: Een functie voor minimaal 34 uur per week.
• Locatie: Je werkt vanuit ons kantoor in Leeuwarden.
• Gezondheid: Veel aandacht voor jouw vitaliteit en een inclusieve werkomgeving waar je echt jezelf kunt zijn.
• Ontwikkeling: Volop kansen om door te groeien en je talenten verder te ontplooien.

Wat wij vragen

• Opleidingsniveau: Je beschikt over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Kennis: Je bent in het bezit van Wft-Basis en een Lean Yellow Belt , of je bent gemotiveerd om deze certificaten via ons te halen.
• Affiniteit: Je hebt gevoel voor cijfers en vindt het prettig om administratief nauwkeurig te werken. Ervaring in klantcontact is een grote plus.
• Communicatie: Je bent verbaal ijzersterk, kunt goed luisteren en vindt het leuk om Social Force trainingen te volgen om je gespreksvaardigheden te optimaliseren.
• Persoonlijkheid: Je hebt het lef om zelfstandig beslissingen te nemen, maar bent ook een echte teamplayer.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Leeuwarden

Werkuren per week

34

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€19,96 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Medewerker Debiteurenbeheer ben je verantwoordelijk voor het creëren van duurzame betaaloplossingen door klantcontact en procesanalyse.

Gepubliceerd op

16-03-2026

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Leeuwarden

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

16-03-2026