Word Retail support medewerker bij een internationale organisatie in Soesterberg

Beschrijving

Ben jij toe aan een uitdagende uitdaging in de retail in Soesterberg? Start als Retail support medewerker en boost je cv!

Wat ga je doen?

Jij gaat je bezighouden met het uitrollen van projecten over de winkels en franchisenemers van deze internationale speler in de optiekwereld. Vanaf het hoofdkantoor in Soesterberg ontwikkel je deze projecten, doorziet problemen en tackelt deze vooraf. Toch een probleem? Als Retail support medewerker weet precies hoe je deze moet oplossen en zorgt dat dit probleem zich in de toekomst niet voordoet!

Daarnaast heb jij de volgende verantwoordelijkheden als Retail support medewerker:

• Contracten beheren: Je zorgt dat nieuwe contracten netjes in het systeem komen te staan en past gegevens aan wanneer er iets verandert bij een bestaande klant.
• Betalingen in de gaten houden: Je checkt of klanten netjes op tijd betalen en onderneemt actie als dat een keer niet gebeurt.
• Vragen beantwoorden: Je bent het aanspreekpunt voor klanten en collega's uit de winkels. Je helpt hen via e-mail of het ticketsysteem met hun vragen.
• Contact onderhouden: Je schakelt veel met verschillende afdelingen in Nederland en België om te zorgen dat alles rondom de service soepel verloopt.
• Problemen signaleren: Je merkt het direct als bepaalde vragen of fouten vaak terugkomen en bespreekt dit met je team.
• Meedenken over verbeteringen: Je krijgt de ruimte om met slimme ideeën te komen om het werk makkelijker of klantvriendelijker te maken.

Waar kom je te werken?

Jij komt te werken bij een internationale marktleider in de optiekwereld. Samen met jouw collega’s faciliteer je meer dan 500 fysieke winkels in België en Nederland. Op het hoofdkantoor in Soesterberg werk jij met vele collega’s aan een gestroomlijnd proces. Jij komt te werken op de afdeling Retail support samen met een handvol andere collega’s!

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de €15,50 en €18 bruto per uur op basis van jouw ervaring;
• Een vaste kilometervergoeding of OV-vergoeding;
• Een rol voor minimaal 3 maanden met een grote kans op verlenging;
• Een uitdagende rol in de retail bij een internationale marktleider in Soesterberg;
• Super goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat wij vragen

• Hbo-werk- en denkniveau;
• Ervaring met retailprocessen (bij voorkeur in optiek of winkelomgeving);
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling én schriftelijk;
• Je bent handig met systemen en beschikbaar voor 38 uur per week!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt #wervingenselectie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Soesterberg

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €2.570 en €3.000 Per maand

Verantwoordelijk voor

Jij gaat je bezighouden met het uitrollen van projecten over de winkels en franchisenemers van deze internationale speler in de optiekwereld.

Gepubliceerd op

25-02-2026

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Soesterberg

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

25-02-2026