Fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen

Beschrijving

Klaar voor een dynamische rol? Word klantenservice held bij ABN AMRO in Nijmegen en groei flexibel vanuit huis!

Wat ga je doen?

Ben jij klaar om de klantenservice held van ABN AMRO te worden? Als fulltime klantenservice medewerker in Nijmegen sta je klaar om zakelijke klantenvragen te beantwoorden en hen te helpen met een glimlach. Een zakelijke overboeking, vragen over leningen, een jonge ondernemer die een vraag heeft over zijn incasso's; jij kunt de juiste hulp bieden! Daarnaast geef je advies over de verschillende producten die de bank te bieden heeft en welke het beste aansluiten bij de wens van de klant.

Wie ben jij?

Ben jij servicegericht, empathisch en sta je stevig in je schoenen? Heb je interesse in de financiële sector én ondernemerschap? Als adviseur bij ABN AMRO help je ondernemers met een omzet tot €7,5 miljoen verder met hun zakelijke bankzaken. Jij ontdekt telefonisch wat klanten nodig hebben en hoe wij waarde kunnen toevoegen. Klanttevredenheid en analytisch werken gaan bij jou hand in hand.Bovendien ben je gepassioneerd door de financiële sector en enthousiast om jezelf te onderwijzen in bankzaken. Je hebt een interesse in ondernemerschap en vanuit daar kun je je goed verplaatsen in de zakelijke klant.

Praktische details

Tijdens de start zal je in een periode van 6 weken worden klaargestoomd om zelfstandig aan het werk te gaan. Het is verplicht om deze training te volgen dus belangrijk dat jij beschikbaar bent!Dit vindt plaats op het kantoor van ABN AMRO in Nijmegen,32 uur per week, verdeeld over 4 dagen. De training bestaat uit theorie, meeluisteren met gesprekken en zelf bellen onder begeleiding.

Roosters en uren

Contract vormen

Er zijn verschillende contractvormen waar je uit kan kiezen. Wat is jouw definitieve voorkeur voor het aantal uur? Deze kun je in de eerste 6 maanden niet wijzigen.

24 uur 3x8 uur of 4x6 uur

25 uur 5x5 uur

28 uur 4x7 uur

30 uur 5x6 uur

32 uur 4x8 uur

35 uur 5x7 uur

36 uur wekelijks 36 uur (4x8 uur en 1x4 uur) óf

ene week 32 uur en de andere week 40 uur

Roosterpools

LET OP DE VRIJDAG IS DUS VERPLICHT

De eerst volgende startdatum is op 20 oktober 2025.

Wat wij bieden

• Salaris van €15,90 bruto per uur;
• Bij goed functioneren na 4 maanden naar €17,44 bruto per uur;
• Volledige OV-kosten vergoeding of een vergoeding van € 0,23 per km (tot maximaal 40 km per enkele reis);
• Een thuiswerkvergoeding van
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• Mooie doorgroeimogelijkheden binnen ABN AMRO.

Wat wij vragen

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Ervaring in (telefonische) klantenservice is een pré;
• Je staat sterk in je schoenen en kunt omgaan met weerstand in gesprekken;
• Een goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal.

Solliciteren

Ben jij een goede match? Wacht dan niet en solliciteer direct!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Nijmegen

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €15,90 en €17,44 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen, los je financiële vraagstukken op en verbeter je klantbeleving.

Gepubliceerd op

01-09-2025

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Nijmegen

Dienstverbanden

Parttime (overdag)