Was du machen wirst:
Als begeisterter Markenbotschafter bist du der Hauptansprechpartner für die deutschen Kunden für einen neuen Fußballschuh von Adidas. Dieser Schuh ist nur mit Hilfe einer App zu kaufen und wird individualisiert an jeden Kunden angepasst. Über die GLITCH App wirst du unseren Kunden assistieren und so für ein unvergessliches Fußballschuh-Erlebnis sorgen.
Aufgaben:
- Du hilfst und unterstützt unsere Kunden mit Hilfe der App im Live-Chat und per E-Mail
- Du trägst motiviert zu einem großartigen Kundenerlebnis bei
- Nach dem Kundenkontakt aktualisierst Du die Datenbank
- Du bearbeitest Kundenanfragen in einer kreativen und originellen Weise
- Zusammen mit den Team Leads suchst Du nach Verbesserungsmöglichkeiten um das Servicelevel zu steigern
Was wir bieten:
- Ein Training indem Dir alles vermittelt wird was Du wissen musst
- Arbeit in einem internationalen Team
- Exzellente Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Teilzeit ist möglich (11€ pro Stunde)
- Attraktive Vergütung (1910 €)
- Ein unbefristeter Vertrag ist möglich
Was wir erwarten:
- Deutschmuttersprachler mit sehr guten schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und bist serviceorientiert
- Keine Erfahrungen erforderlich
- Interesse am Fußball oder an Sportaktivitäten ist von Vorteil
- Du bist stressresistent und belastbar
- Gute Englischkenntnisse mit sehr guten schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten
Bewerben
Mehr Informationen:
Extra Informationen
- Status
- Inactief
- Ausbildungsniveau
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Standort
- Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
- Jobart
- Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
Landelijk | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit