Een baan in de financiële sector met zekerheid, een fijn brutoloon van minimaal € 14,96 en daarbij een fijne werksfeer met leuke collega's. Dat vind je alleen bij NIBC in Den Haag! Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker voor minimaal 32 uur per week.
Als Klantenservice Medewerker bij NIBC speel je een directe rol binnen een veelzijdige organisatie. Je staat klanten van de bank nauwkeurig te woord en biedt ze persoonlijk advies. Je zult vragen behandelen van zowel zakelijke als particuliere klanten over onderwerpen zoals hypotheken, betalingen, spaarrekeningen en account gerelateerde zaken.
Bij NIBC streven we ernaar dat klanten zich meteen begrepen voelen en het vertrouwen hebben dat jij de benodigde kennis bezit. Daarom krijg je een intensieve één-op-één training van drie weken, inclusief persoonlijke coaching en meeluisteren op de werkvloer. Je wordt volledig vertrouwd gemaakt met de systemen en richtlijnen van NIBC. Om je volledig te integreren in de financiële sector, dien je kosteloos het Wft Basis te behalen via de Yource Academy.
Na het behalen van je certificaat ben je voorzien van de basis om je carrière uit te kunnen bouwen. Bij NIBC is het mogelijk om zowel vanuit huis als op kantoor te werken. Naast dagelijks contact via mail, chat en telefoon, zul je ook lichte administratieve taken uitvoeren in samenwerking met je collega's van de afdeling Sparen & Hypotheek. Teamwork staat centraal in deze functie!
NIBC is een Nederlandse bank die een scala aan financiële diensten aanbiedt, waaronder spaar- en beleggingsmogelijkheden, en bedient zowel zakelijke als particuliere klanten.
Je toekomstige werkplek bevindt zich in Den Haag, recht tegenover het Vredespaleis. Het kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, met een tramstation recht voor de deur. Voor degenen die met eigen vervoer komen, is het belangrijk op te merken dat de parkeergelegenheid bij NIBC zich in een gebied met betaald parkeren bevindt.
Bij NIBC maak je deel uit van een relatief klein team, waar momenteel twintig collega's op jouw afdeling actief zijn. Dit zorgt ervoor dat iedereen bekend met elkaar is, de lijntjes kort gehouden kunnen worden en jij makkelijk iedereen leert kennen.
De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:45 uur tot 18:00 uur. Op zaterdag Is NIBC geopend van 10:00 tot 16:00 uur.
- Een aantrekkelijk bruto instapsalaris van minimaal € 14,96 bruto per uur.
- Een werkweek van minimaal 32 uur.
- Reiskostenvergoeding voor de dagen waarop je op kantoor werkt.
- Een thuiswerkvergoeding voor de dagen waarop je vanuit huis werkt.
- De mogelijkheid om kosteloos je Wft Basis-certificaat te behalen via de Yource Academy.
- Een betaalde fulltime coaching van drie weken bij NIBC.
- Een thuiswerkset, zodat je voorzien bent van de juiste benodigdheden.
- Flexibele werkdagen.
- Een uitdagende en gevarieerde baan.
- Je bouwt vakantiegeld en vakantiedagen op.
- Werken in een gezellig, hecht en informeel team.
- Je hebt ten minste een diploma op mbo-niveau 4.
- Je kunt minimaal 32 uur per week werken.
- Je hebt affiniteit met de financiële sector.
- Je bent flexibel en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
Spreekt de baan als Klantenservice Medewerker bij NIBC je aan? Druk dan op de sollicitatiebutton hieronder, vul je gegevens in en dan nemen wij snel contact met je op!
€14.5 - 16.5 per uur