Klantenservice medewerker bij DPG Media in Hoofddorp

Wat ga je doen?

Wil jij aan de slag als klantenservice medewerker voor grote merken zoals het AD en de Volkskrant? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou in Hoofddorp bij DPG Media! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en lost problemen en klachten op een vriendelijke en efficiënte manier op. Daarnaast registreer je klantgegevens en werk je samen met andere teams binnen de organisatie om klantvragen en problemen op te lossen.

Word onderdeel van een energiek team
Bij DPG Media krijg je de kans om te werken voor bekende merken zoals het AD en de Volkskrant. Je wordt onderdeel van een energiek team waarin je volop kunt groeien en ontwikkelen. Er zijn voldoende interne ontwikkelingsmogelijkheden om jouw vaardigheden verder te verbeteren en je carrière naar een hoger niveau te tillen.

Secundaire arbeidsvoorwaarden en andere extra's
Naast een uitdagende baan bieden wij jou ook aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo kun je profiteren van een bonusregeling en ontvang je een extra toeslag van 25% wanneer je op zaterdag werkt. Daarnaast krijg je een reiskostenvergoeding en maak je kans op leuke extra's die je kunt winnen.

Jouw skills
Om succesvol te zijn in deze rol, krijg je voor dat je start een fulltime training van 2 weken. Deze training is van 09:00 tot 17:00 uur. Hierdoor word je helemaal klaargestoomd voor de functie! De startdata is in overleg. 

Werktijden en locatie
Je kan als klantenservice medewerker in Hoofddorp werken op maandag t/m vrijdag tussen 08:00 tot 18:00 uur en op de zaterdag van 08:30 tot 13:00 uur. Je hebt dus voldoende tijd voor andere activiteiten buiten werktijd.

Wil jij deel uitmaken van het klantenserviceteam en werken voor grote merken zoals het AD en de Volkskrant? Solliciteer dan nu op deze uitdagende functie!

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris van €16,15;
• Een bonusregeling;
• Een extra toeslag van 25% op zaterdagen;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,19 tot € 0,22 per kilometer;
• Kans op leuke extra's om te winnen;
• Voldoende interne ontwikkelingsmogelijkheden om je carrière verder te ontwikkelen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Hoofddorp

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk

Salarisindicatie

Tussen €16,15 en €17,05 per uur

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via de telefoon

Gepubliceerd op

22-04-2024