Start als klantenservice medewerker bij de ANWB en coördineer voertuig- en persoonsproblemen in binnen- en buitenland.
Ben je op zoek naar een uitdagende functie voor de zomermaanden? Als klantenservice medewerker bij de ANWB geef je assistentie aan aan gestrande reizigers in binnen- en buitenland gedurende de zomerperiode.
Wat ga je doen?
In de rol van telefonisch hulpverlener, coördineer en organiseer je assistentie voor mensen in binnenland- en buitenland die problemen ervaren met hun voertuig, bijvoorbeeld na een aanrijding of mechanische schade. Je stelt de klant gerust, legt de benodigde gegevens vast in het systeem en vraagt zorgvuldig door om de exacte locatie van de klant te achterhalen.
Werktijden
De training start op 24 juni 2024. Je volgt een korte inwerkperiode en deze is volledig op kantoor. Vanaf dan is het mogelijk om 16 uur per week te werken tot een maximaal van 32 uur.
De centrale van de ANWB is 24/7 geopend. Dit betekent dat je onregelmatig ingeroosterd kan worden. Een beschikbaarheid voor maandag en zaterdag is verplicht.
Over de functie
Je zult werken op de werkstroom van Persoonlijke Hulpverlening, Voertuighulpverlening en de Zakelijke Markt. Deze afdelingen bevinden zich in Den Haag. Tijdens de zomermaanden worden er steunpunten ingezet voor Voertuighulpverlening in Barcelona, Lyon en München. Het is dus afhankelijk van de werkstroom waar je komt te werken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
#multilingual #indebuurt #wervingselectie
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.