Word fulltime juridisch medewerker klachten in Amsterdam!

Heb jij een juridische achtergrond en kan jij goed omgaan met klachten? Word parttime medewerker klachten over het parkeerbeleid in Amsterdam!

32 - 40 uur per week
Tussen €16,50 en €19,00 per uur

Wat ga je doen?

Je gaat aan de slag voor een groot bedrijf in Amsterdam

Het bedrijf waar je komt te werken is verantwoordelijk voor het parkeerbeleid in Amsterdam en omstreken. Met ruim 160.000 parkeerplaatsen en 80.000 bezwaren per jaar, mogen zij zich als een van de grootste digitale parkeerservices van Amsterdam rekenen. Dagelijks geven zij vergunningen uit, controleren ze of je betaalt voor je parkeerplek en ze onderhouden parkeerplaatsen. Een groot bedrijf met op elke afdeling een eigen verantwoordelijkheid. Op de klachtenbehandeling zoeken zij een nieuwe collega dat het enthousiaste en gedreven team komt versterken!

Behandel klachten omtrent bestuursrecht en parkeerbeleid

Als parttime medewerker klachten ga jij klachten behandelen die burgers indienen tegen het parkeerbeleid in Amsterdam. Er kunnen klachten ontstaan over een parkeervergunning, boetes of meer. Jij bent de persoon die klantgericht is en met hulp van collega's op een correcte manier hier op terug kan koppelen per telefoon en mail. Van de afdeling word jij het aanspreekpunt als het gaat om vragen omtrent klachten. Daarnaast draag je bij aan verbetering van de werkprocessen en woon je meerdere projecten bij!

Ben jij voor minimaal 32 uur per week beschikbaar en heb jij ervaring in een soortgelijke rol? 

Solliciteer dan via de oranje button of stuur een mail naar j.dortmans@youngcapital.nl!

 

Wat wij bieden

  • Een uitdagende baan binnen een gedreven en gezellig team;
  • Een bruto uurloon tussen € 16,50 en € 19,-
  • Flexibele werktijden en hybride werken is mogelijk;
  • Volledige reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
  • Het is voor de lange termijn met doorgroeimogelijkheden!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte rol;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring in het behandelen van klachten;
  • Een afgeronde opleiding, bij voorkeur in de juridische sector.

Solliciteren

Zie jij jezelf al werken in deze rol of wil je graag meer weten? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €16,50 en €19,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het behandelen van klachten omtrent het parkeerbeleid in Amsterdam.
Gepubliceerd op
01-02-2024

Amsterdam | Callcenter / Customer Service | Juridisch / Bestuurlijk / Ambtelijk | Klantenservice medewerker | Juridisch medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Solliciteer direct
Joep Dortmans

Recruiter

Joep Dortmans, bereikbaar op tel. 0616076387

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.