Heb jij een vlotte babbel en krijg jij energie van telefonisch klantcontact? Start dan als klantenservice medewerker bij DPG Media in Hoofddorp!
Als klantenservice medewerker bij DPG Media sta jij telefonisch klanten te woord met uiteenlopende vragen. Klanten kunnen vragen hebben over een factuur, een adreswijziging door willen voeren of hun abonnement willen opzeggen. Aan jou de taak om deze vragen te beantwoorden en op te lossen. Daarnaast probeer je in te spelen op de behoefte van de klant, mochten klanten hun abonnement willen opzeggen dan weet jij ze een aanbod te doen die ze niet kunnen afwijzen. Je klant tevreden en jij tevreden; want jij ontvangt een mooie bonus!
Het kantoor van DPG Media in Hoofddorp is geopend van maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur en op de zaterdag van 8:30 tot 13:00 uur. Als sales medewerker kan je voor 24 tot 36 uur per week aan de slag. De tijden zijn flexibel in te delen.
Voordat je van start gaat als klantenservice medewerker krijg je een full-time twee weekse training om je zo goed mogelijk klaar te stomen voor je werkzaamheden. Deze trainingsweek is van maandag t/m vrijdag van 08:30-17:00. De trainingsweken worden volledig uitbetaald. Tijdens deze twee weken maak je kennis met de producten van DPG Media, leer je werken met de systemen, word je meegenomen in het telefonisch contact met klanten en leer je je mede collega´s kennen.
Startdatum training is in overleg.
PS: vanaf eind 2024 gaat het kantoor van DPG Media verhuizen van Hoofddorp naar Amsterdam!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
"In het hart van onze organisatie, het DPG Media Customer Center, bieden we je een professionele werkomgeving waarin we je alle ruimte geven om aan je toekomst te werken. Dit doen we o.a. door het aanbieden van workshops en trainingen, en het voeren van ontwikkel- en loopbaangesprekken. We zijn een ambitieuze, salesgerichte afdeling en gaan op een speelse manier de competitie met elkaar aan voor de beste klantbeleving. Voel je vrij om bij ons ondernemer, leerling en teamspeler te zijn, en vooral om jezelf te zijn."
Voor nog meer informatie en een beeld van de functie, neem een kijkje op deze website: https://www.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
