Helaas, deze vacature is niet actief.

Hybride Klantenservice Almere

Klantenservice en callcenter vacature bij Yource B.V. in Almere.

Beschrijving


Wat ga jij doen?

Ben jij gedreven, sociaal en altijd in voor een praatje? Denk jij altijd in oplossingen? Ga dan aan de slag als Klantenservice medewerker bij KPN in Almere! Verbeter je skills en verdien wel €12,50 per uur ! Vanaf 24 uur per week en met hybride werk opties.

Als klantenservice medewerker bij KPN in Almere ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van KPN. Ze nemen contact met je op met vragen over hun abonnement, facturen of problemen met hun router. Jouw taak is om de behoeften van de klant te achterhalen en op basis daarvan een oplossing of ondersteuning te bieden. Je staat altijd klaar om vragen te beantwoorden en streeft ernaar om de klant tevreden te stellen met de service die je biedt! Als er zich tijdens een gesprek een kans voordoet om een mooi aanbod te doen, zul je die zeker niet laten liggen. Als je daarin slaagt, behaal je een verkoop en ontvang je zelfs een mooie bonus bovenop je salaris. Een win-winsituatie dus!

Voordat je aan de slag gaat, krijg je bij KPN een volledig betaalde training van 7 werkdagen. De trainingsuren zijn van 10.00 uur tot 16.00 uur. Na de training werk je vanuit ons kantoor in Almere, op basis van je eigen beschikbaarheid. Zodra je alle benodigde vaardigheden hebt verworven en volledig bent ingewerkt, kun je gedeeltelijk vanuit huis werken!

 


Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij het KPN-kantoor in Almere, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. Als je liever met de auto komt, is dat ook geen probleem, want er is gratis parkeergelegenheid beschikbaar!

KPN is een toonaangevend telecombedrijf dat consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisie biedt. Hun missie is om iedereen in Nederland te verbinden met een duurzame toekomst. Met passie werkt KPN aan veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten. Wie wil er nu niet meewerken aan dit geweldige streven?

Het kantoor is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur, en op zaterdag van 08.00 uur tot 17.00 uur.


Wat bieden wij?

  • Een salaris van €12.50 bruto per uur (voor 21 jaar en ouder);
  • Een organisatie waar jouw ontwikkeling centraal staat;
  • Een mooie bonus regeling; 
  • Flexibele werktijden;
  • Een dynamisch en gedreven team! 

Wat vragen wij?

  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar voor de training van 7 werkdagen;
  • Je bent twee avonden per week en één zaterdag per maand beschikbaar;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord- en geschrift;
  • Je bent sociaal ingesteld en gemotiveerd!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantcontact Medewerker KPN Almere? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Salarisomschrijving

€11.50-€13.50 per hour

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Almere
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.