Zorg Klantenservice Medewerker CZ in Nederland

Beschrijving

Wat ga jij doen?

Wij zijn op zoek naar een ambitieuze en leergierige nieuwe topper die zich wil aansluiten bij het team van CZ. Beschik jij over deze eigenschappen? Solliciteer dan direct. Je start al met een mooi salaris van € 15,40 bruto per uur!

Bij CZ kom jij terecht in een trouw, warm en gezellig team. CZ is een uiteenlopend bedrijf met diverse specialistische afdelingen. Als Zorg Klantenservice Medewerker word jij opgeleid op één van de verschillende locaties. De functie zal voornamelijk bestaan uit telefonisch klantcontact. Met jouw persoonlijke touch weet jij direct een échte verbinding te maken met de klant. 

Jouw werkdag zal er elke dag anders uitzien. Je start je laptop op, werkt alle mails bij en zet jezelf vervolgens op beschikbaar in de lijn. Zo, nu ben jij klaar op aan je dag te beginnen en kan jij alle verzekerden goed ondersteunen waar nodig. Als eerste aanspreekpunt voor klanten, komen zij bij jou aan de lijn met vragen, klachten of wijzigingen. Aan jou de taak om de klant te voorzien van het juiste antwoord. 

Om de basiskennis alvast paraat te hebben, is het belangrijk dat jij voor start je Wft Zorg behaalt. Dit certificaat kan je geheel kosteloos halen via onze Yource Academy. Nadat je het certificaat behaald hebt, start je met een interne training bij CZ. Tijdens deze vijfweekse opleiding, maak je kennis met de systemen, richtlijnen en zorgpakketten van CZ. 

Nu ben jij helemaal klaargestoomd op zelfstandig de lijn te gaan bij CZ. Heb jij alle fijne kneepjes van je functie onder de knie kun je doorgroeien en mooie ontwikkelingstappen maken binnen de organisatie!

Voor welk bedrijf werk je?

Goede zorg toegankelijk en betaalbaar houden voor iedereen. Of je nu jong, oud, ziek of gezond bent, jij bent meer dan welkom. CZ is één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland met maar liefst 3,6 miljoen verzekerden. CZ maakt zich hard voor betere, betaalbare en toegankelijke zorg. Niet alleen voor de eigen verzekerden, maar voor iedereen

Het motto van CZ: goede, betaalbare en toegankelijke zorg.

De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:30 uur. 

Wat bieden wij?

Dit kan jij verwachten als Zorg Klantservice Medewerker bij CZ:

• Een uitdagende en brede klantenservice functie;
• Betaalde fulltime training;
• Een mooi salaris van €15,40 per uur;
• 100% reiskostenvergoeding met het OV;
• Een thuiswerkvergoeding van €2,50;
• Thuiswerkset zodat je voorzien bent van de juiste spullen;
• De mogelijkheid om je Wft Zorg te behalen;
• Een baan vanaf 24 uur per week;
• Flexibele werkdagen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen CZ;
• Werken in een gezellig en hecht team.

Wat vragen wij?

• Minimaal mbo-niveau 4 werk- en denkniveau;
• Je hebt werkervaring in (telefonisch) klantcontact;
• Je bent klantgericht en staat sterk in je schoenen;
• Je bent op zoek naar een baan voor langere tijd.

Hoe kun je solliciteren?

Loop jij al warm om als nieuwe collega bij CZ te starten? Klik dan op de button hieronder, vul de gegevens in en wij nemen snel contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Nederland

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)