Klantenservice en callcenter vacature bij Yource B.V. in Goes.
Wat ga jij doen?
Samen met jouw collega's op kantoor werken, maar ook de mogelijkheid krijgen om dit vanuit huis te doen. Dit kan allemaal in de functie als Klantenservice Medewerker CZ in Goes. Daarnaast verdien je een mooi bruto startsalaris van €15,40 per uur.
''Welke zorgverzekering sluit het beste aan bij mijn situatie?'' en ''hoeveel eigen risico betaal ik en hoe is dit opgebouwd?'' zijn soorten vragen die jij met jouw sociale en empathische skills telefonisch gaat beantwoorden. Complimenten, klachten, praktische vragen en persoonlijke verhalen. Hier krijg je ze allemaal op je af. Stevig in je schoenen staan kan daarom geen kwaad.
Het klinkt alsof je er alleen voor staat, maar dat is zeker niet het geval. Je collega's zijn altijd dichtbij en niemand gooit je hier zomaar in het diepe. Voordat je zelfstandig aan het werk gaat is het belangrijk dat jij je Wft zorg certificaat voor de start hebt behaalt. Deze bieden wij je kosteloos aan via de Yource Academy. Zo heb jij voldoende kennis om de meest uiteenlopende vragen te beantwoorden. Hierna start je met een vijfweekse betaalde training om volledig wegwijs te worden binnen de werkzaamheden en CZ zelf.
CZ geeft jou ook de mogelijkheid om hybride te werken. Hierdoor kun jij flexibel jouw dagen en tijden inplannen. Samen met jouw collega's van CZ Goes kan je afspreken welke dag(en) jullie op kantoor willen werken.
Voor welk bedrijf werk je?
CZ is één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland met maar liefst 3,6 miljoen verzekerden. CZ maakt zich hard voor betere, betaalbare en toegankelijke zorg. Niet alleen voor de eigen verzekerden, maar dit wil CZ voor iedereen.
De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:30 uur.
Wat bieden wij?
Als Klantenservice Medewerker bij CZ Goes bieden wij jou het volgende:
Wat vragen wij?
De functie Klantenservice Medewerker CZ Goes is echt iets voor jou als je beschikt over:
Hoe kun je solliciteren?
Zie jij jezelf de verzekerden van CZ wel te woord staan? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen snel contact met je op!
€14.50-€15.50 per hour
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.