Ben jij klantvriendelijk en goed in systemen uitleggen? Ga dan tijdelijk aan de slag als parttime servicedesk medewerker in Utrecht.
De tijdelijke opdracht is voor een bestuursorgaan van de overheid. Deze organisatie houdt toezicht op de naleving van wet- en regelgeving rondom zorg. Zij maken bijvoorbeeld regels voor zorgorganisaties, zorgaanbieders en verzekeraars.
Wat ga je doen?
Deze organisatie in Utrecht heeft een onderzoek uitgevoerd over de wachttijden binnen de zorg om de toegankelijkheid te kunnen monitoren. Jij gaat vervolgens aan de slag als parttime servicedesk medewerker om ondersteuning te bieden bij vragen die hieruit voort komen. Deze vragen kunnen over van alles gaan: Hoe moet ik inloggen in het portaal? Waarom krijg ik een foutmelding in het formulier? Hoe vul ik het formulier in?
Je gaat hulp bieden via de telefoon, de mail of Whatsapp. Belangrijk hierbij is dat je klantvriendelijk, geduldig en systeem behendig bent. Doordat je goede vragen aan de klant stelt, kom jij erachter hoe je ze verder kan helpen!
De klus start per direct en loopt voor 10 weken. Je werkt tijdens kantoortijden voor 24 tot 36 uur per week. Ben jij degene die wij zoeken? Reageer dan nu!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.