Sta jij graag in contact met mensen en heb je hier ervaring mee? Start binnen het klantenserviceteam van KLM Flying Blue!
Ready for take off?
Ben jij klaar om aan boord te stappen van het KLM-klantenservice team? Mooi! Per 13 maart zoeken ze tijdelijk extra ondersteuning voor 2 maanden. Jij zal je bezig houden met de vragen vanuit de Flying Blue members, dit is het loyaliteitsprogramma van de KLM. Bij elke reis spaar je punten en deze kan je inwisselen voor extra's. Je kan je voorstellen dat hier veel vragen over komen. Hoe boek ik extra opties voor tijdens mijn vlucht? Mag mijn hond mee in de cabine? Hoeveel punten heb ik al gespaard? Jij weet iedere vraag te beantwoorden en iedereen met een glimlach verder te helpen.
Hoe ziet jouw werkweek eruit?
De klantenservice is open van maandag t/m zaterdag van 8.00 uur tot 20:00 uur. Je kunt zelf je beschikbaarheid doorgeven wanneer je graag zou willen werken en hier wordt dan zoveel mogelijk rekening mee gehouden. Je rooster kan je dus zelf erg flexibel inplannen.
Goede training is het halve werk!
Bij KLM word je goed getraind voordat je zelfstandig aan het werk gaat. Je wordt dus niet meteen in het diepe gegooid. Deze training is 5 dagen en dien je volledig te volgen. Je moet bij deze trainingen aanwezig zijn. Na de training is het mogelijk om hybride te werken, 4 dagen vanuit huis en 1 dag gezellig met je collega's op kantoor!
Let op: op 28 februari is de kick-off en je dient deze dag online beschikbaar te zijn.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.