Parttime of fulltime klantadviseur bij ABN in Amsterdam

Sta jij klanten als geen ander te woord en wil jij hierin doorgroeien? Begin dan als parttime of fulltime klantadviseur bij ABN in Amsterdam.

Wat ga je doen?

Als parttime of fulltime klantadviseur bij ABN in Amsterdam kom jij te werken voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in het verbeteren van klantcontact. Dit bedrijf heeft projecten bij verschillende klanten in leuke sectoren, denk aan het bank- en verzekeringswezen, hypotheekwezen, de retail en de zorg. Om er voor te zorgen dat jij je blijft groeien word jij in de loop van der tijd op een project in een nieuwe sector gezet. Natuurlijk gaat dit altijd in overleg. Samen met jouw manager kijk jij naar wat het beste bij jou past. Het doel is om jou een kijkje te laten nemen in verschillende keukens zodat jij je optimaal kan ontwikkelen als klantadviseur.

Klantadviseur bij ABN AMRO
Jouw eerste opdracht? Klantadviseur bij de ABN. Jij beantwoordt particulieren vragen en krijgt te maken met allerlei doelgroepen. Denk hierbij aan ouderen die vragen hebben over online bankieren of jongeren die een studentenrekening willen openen. Verder komt er ook een stukje klachtenafhandeling bij kijken. Werktijden zijn maandag tot en met vrijdag van 08:00 - 17:30.

Opleiding
Allereerst ga jij je WFT-basis halen. Dit is op kosten van de zaak, mooi meegenomen toch? Na de inwerkperiode kan je deels vanuit huis werken. Verder ontvang jij veel persoonlijke coaching. Samen met jouw teamleider kijk je wat jij nodig hebt om te blijven groeien. Is dit als klantadviseur bij een project bij een andere klant of in een nieuwe rol binnen het bedrijf zelf? Alles is mogelijk en bespreekbaar. Het gaat om jouw ontwikkeling en jouw behoeftes.

Startdatum behalen WFT: 6 maart. Heb jij je WFT al? Dan start je later.
Startdatum inwerktraject: 3 april. Dit duurt +/- 7 weken, waarvoor je 4 dagen per week beschikbaar moet zijn op kantoor. 

Wat wij bieden

  • Een baan als parttime of fulltime klantadviseur bij ABN in Amsterdam;
  • De optie om 32 - 36 uur per week te werken;
  • Een salaris van € 14,- tot € 17,- per uur;
  • Deels vanuit huis werken;
  • Persoonlijke coaching;
  • Gezellige borrels, feesten en activiteiten.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je schrijft en spreekt vloeiend Nederlands;
  • Je bent communicatief sterk;
  • Je bent leergierig;
  • Ervaring als klantadviseur is een pré.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €14,00 en €17,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten advies geven
Gepubliceerd op
01-02-2023

Amsterdam | Administratief | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Vivien Lommerse

Recruiter

Vivien Lommerse

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.