Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime Klantenservice Medewerker in Capelle aan den IJssel

Klantenservice en callcenter vacature in Capelle aan den IJssel.

Beschrijving

Kun jij snel schakelen, ben jij servicegericht en communicatief vaardig? Dan is deze parttime baan als Klantenservice Medewerker iets voor jou!Over de functie

Als parttime Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jij zorgt ervoor dat alle vragen worden beantwoord omtrent het geplande vervoer. Bijvoorbeeld over hoe laat ze precies worden opgehaald of wanneer ze de factuur ontvangen. Je denkt probleemoplossend en handelt klachten professioneel af. De afdeling Klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 20:00 uur.

 Wat ga je doen?

  • Aannemen van inkomende telefoontjes en behandelen van e-mails
  • Vragen beantwoorden en problemen oplossen
  • Eventueel ritten inboeken
  • Overige administratieve werkzaamheden op de afdeling
Over het bedrijf

Voor een organisatie in Capelle a/d IJssel die zich richt op landelijk personenvervoer zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker voor 24 tot 32 uur per week. De organisatie zorgt 24 uur per dag voor vervoersoplossingen en hun missie is dan ook: zorgen dat klanten veilig en comfortabel van A naar B komen. Voor het personenvervoer beschikken zij over een landelijk dekkend netwerk van verschillende vervoerders.

Wat wij vragen
  • Mbo-4 of hbo diploma 
  • Klantvriendelijk, servicegericht en communicatief vaardig
  • Uitstekende spreek- en schrijfvaardigheid in het Nederlands
  • Ervaring met klantenservice en computersystemen is een pre
Wat wij bieden
  • Salaris tussen de €12 - €14 bruto per uur
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
  • Flexibele werktijden
  • Een gezellige Rotterdamse werksfeer
Salarisomschrijving

12
- 14

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Capelle aan den IJssel
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Callcenter / Customer Service | Parttime (overdag) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.