Bijbaan als klantenservice medewerker bij Ardanta Enschede

Een extra zakcentje verdienen en je klantenservice skills inzetten? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede.

Wat ga je doen?

Jij staat (nieuwe) klanten te woord
Als klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede kom je te werken op de afdeling Klantenservice. Jij bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten en krijgt onder andere vragen over de verschillende verzekeringen of je voert wijzigingen door in het systeem.

Je beantwoordt vragen via de telefoon en de mail
Vragen komen binnen via de telefoon en de mail. Deze pak jij met beide handen aan en jij weet de klant altijd van het juiste antwoord te voorzien. Weet je het zelf niet zeker? Dan staan jouw collega's voor je klaar om met je mee te denken. 

Jij bent verantwoordelijk voor administratieve taken
Adreswijzigingen, naamswijzigingen en overlijdensmeldingen behoren tot de administratieve taken die jij uitvoert. 

Je behaalt je Wft Basis kosteloos via YoungCapital
Omdat je ook financiële vragen kunt verwachten, is het noodzakelijk om je Wft Basis te behalen. Hier heb je 6 maanden de tijd voor.

Opleiding
Je zult vanaf 1 februari 2023 starten met de 4 weekse opleidingsperiode. Jij bent in deze tijd 32 uur per week beschikbaar, zodat je de klanten straks goed en zonder problemen te woord kan staan!

Je werkt minimaal 16 uur en verdient tussen de € 12 en € 15,18 per uur
Afhankelijk van jouw werkervaring zullen we jou inschalen. Je kunt na de opleidingsperiode vanaf 16 uur per week aan de slag.

 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon tussen de €12 en €15,18 per uur;
  • Thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per gewerkt uur;
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per km;
  • Kosteloos je Wft Basis certificaat behalen;
  • Gezellige collega's en een informele werksfeer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Enschede
Werkuren per week
16 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €12,00 en €15,18 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over uitvaartverzekeringen
Gepubliceerd op
28-12-2022

Enschede | Callcenter / Customer Service | Commercieel / Verkoop / Inkoop | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Jeske Bouter

Recruiter

Jeske Bouter, bereikbaar op tel. 0651275658

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.