Klantenservice en callcenter vacature in Rotterdam.
Over de functie
Ben jij communicatief sterk? Spreek je goed Engels? Dan zoeken wij jou als klantenservice medewerker!
Je komt te werken als klantenservice medewerker bij een internationaal reisbureau. Tijdens je werkzaamheden houdt jij je bezig met het afhandelen van zowel binnenkomende als uitgaande telefoontjes en e-mails, denk hierbij aan annuleringen, klachten, betalingsproblemen, speciale verzoeken en nog veel meer. Het klantcontact is zowel in het Nederlands als in het Engels. Je onderhoudt het contact met de klant en de accommodatie, inclusief registratie in het systeem. Voordat jij je eerste klantcontact zult hebben, krijg je eerst een volledige training van ongeveer 3 weken om vertrouwd te raken met de systemen en manier van werken. Al met al een hele variërende functie!
Functie eisen
Wat vragen we van jou?
Wat bieden wij?
Over het bedrijf
Je werkt via Maandag bij een internationaal reisbureau. Je komt te werken in een vriendelijke, gezellige, internationale, multiculturele- en inclusieve werkomgeving met leuke collega's. Wij bieden een hoog niveau klantenservice in een niet-gescripte omgeving, jij kunt dus echt jezelf zijn bij ons, ongeacht je achtergrond en leeftijd! Wij zijn een organisatie waar we je graag helpen en trainen/coachen om jezelf te blijven ontwikkelen en dus groeien als mens en professional. Lijkt dit jou wat? Solliciteer direct!
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
