Klantadviseur bij bol.com in Utrecht

Sta jij bol van de creativiteit en weet jij goed je communicatie skills in te zetten? Start dan als klantadviseur bij bol.com in Utrecht.

Wat ga je doen?

Een klant stuurt je net een berichtje. Hij is namelijk onwijs blij met de service van bol.com. Zijn earpods deden het niet meer en net nu hij in quarantaine zat met een agenda vol online meetings! Gelukkig was er snel een passende oplossing en lopen zijn online meetings weer op rolletjes, inclusief werkende earpods. 

"Hallo, kan iemand mij helpen?"
Als klantadviseur bij bol.com in Utrecht val je van de ene chat vraag in de andere telefonische klacht. De klant weet jou namelijk via diverse kanalen te vinden. Voor ieder kanaal een ander script? Zeker niet. Jij mag je creativiteit de vrije loop laten, als de kwaliteit maar top is.

Vliegend van start.
Beginnen je handen en stembanden al te jeuken? Dat is top! Op maandag 18 juli start namelijk een nieuwe fulltime training voor de functie van klantadviseur bij bol.com in Utrecht. Deze training duurt 2 weken en is fulltime van maandag tot vrijdag op locatie in Utrecht. Voor niets gaat de zon op, deze training is dan ook betaald.

Wekkertje klaar? Starten maar!
Alles onder de knie? Dan ga je voor 24-32 uur of 32-40 uur per week aan de slag. Dit kan 7 dagen in de week tussen 08.00-23.00 uur. Ook wel lekker, het werk is ook vanuit huis mogelijk. Maar, collega's in real life ontmoeten verveelt nooit, je wordt dan ook de helft van je werkdagen verwacht op kantoor.  

Even kennismaken? 
Heb je vragen of weet je nog niet zeker of je bij het leukste e-commerce bedrijf van de Benelux aan de slag wilt? Maak hier een online afspraak om het wat uitgebreider te hebben over de functie bij bol.com. Bekijk ook eens de video onder de vacature!

Wat wij bieden

  • Een salaris van €11,99 bruto per uur en binnen no-time zit je op €12,50 bruto per uur;
  • Een creatieve baan voor 24-32 uur of 32-40 uur per week;
  • Lekker aan het werk in de avonden en het weekend met een salaris van €17,99 tot €25,00 per uur;
  • Meeten op kantoor? Je reiskosten worden dan vergoedt;
  • De leukste woensdag én vrijdagmiddagborrels!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Flexibiliteit in de sportschool is fijn, maar in deze functie ook meer dan welkom;
  • Ervaring mag je opdoen in de functie, bel angst is alleen niet handig;
  • Je bent minimaal 5 dagen per week beschikbaar waarvan 3 avonden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Marissa Schrör via m.schror@youngcapital.nl en ik neem contact met je op.  

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amersfoort, Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Gorinchem, Gouda, Haarlem, Rotterdam, Utrecht, Wageningen, Baarn, Culemborg, Driebergen, Ede, Hilversum, Hoofddorp, Rijswijk, Zaandam, Veenendaal, Zoetermeer
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €11,99 en €25,00 per uur
Verantwoordelijk voor
In- en outbound contact met klanten via diverse kanalen.
Gepubliceerd op
21-06-2022

Landelijk | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Marissa Schror

Recruiter

Marissa Schror, bereikbaar op tel. 026 442 9444 of 0651449447

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.