Fulltime hulpverlener medewerker in Lyon bij ANWB

Ervaring met klantcontact én de wens om te wonen en werken in Frankrijk? Start deze zomer als fulltime klantenservice medewerker in Lyon bij ANWB.

35 uur per week
€1.852 Per maand

Wat ga je doen?

ANWB-leden met pech in Frankrijk op weg helpen. Letterlijk. Als fulltime hulpverlener medewerker in Lyon coördineer jij alles rondom reparatie, vervangend vervoer en tijdelijke opvang. Gewoon via de telefoon.

Klanten bellen jou als ze in de problemen komen. Jij stelt ze gerust, leeft je in de situatie in en stelt gerichte vragen om alles helder te krijgen. Daarna kom je direct met oplossingen. Door een Franse sleepwagen te bellen, bijvoorbeeld. Of door snel een hotelovernachting te regelen in de buurt van de garage.

Parles-tu français?

Het antwoord hierop hoeft niet volmondig ‘oui’ te zijn. Als klantenservice medewerker in Lyon is basiskennis van Frans genoeg. Je durft het te spreken en begrijpt anderen. Wel is het belangrijk dat je vloeiend Nederlands en Engels spreekt.

Alles wordt geregeld

Werken in Frankrijk was nooit zo makkelijk. ANWB regelt een busabonnement en een gemeubileerde studio van 18 m² in het centrum van Lyon. Op een campus, voor maar € 100,- in de maand. Ook krijg je € 300,- om jouw move verder vorm te geven. Bijvoorbeeld door er vliegtickets van te kopen. 

Training

Voordat je begint, volg je een betaalde training van twee weken in Lyon. Je leert meer over de inhoud van het werk, krijgt een kijkje in de systemen en maakt kennis met je collega’s. Daarna ga je direct aan de slag.

Werkdagen en -tijden

Jouw startdatum is op 24 juni. Je krijgt een contract voor 35 uur per week tot aan het eind van de zomer. De ANWB-hulplijn is bereikbaar van maandag tot en met zondag, tussen 07.00 en 22.45 uur. Jouw werktijden worden flexibel over deze uren ingepland.

Klinkt dit als het avontuur voor jou? Solliciteer dan direct op de vacature.

 

Wat wij bieden

  • Vakantiewerk als fulltime klantenservice medewerker in Lyon bij ANWB;
  • Een brutomaandsalaris van € 1852 ,-;
  • Wonen en werken in Frankrijk;
  • Krijg huisvesting, busabonnement en € 300,- opstartgeld van ANWB;
  • Flexibele uren, zodat jij tijd overhoudt om de stad te ontdekken;
  • Toeslagen op zon- en feestdagen;
  • Leuke collega’s en unieke werkervaring.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je hebt basiskennis van het Frans;
  • Je hebt ervaring met klantencontact;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' Heb jij vragen over deze functie? Stuur een mail met je cv naar anwb@youngcapital.nl 

Extra informatie

#workabroad

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Buitenland: Europa, Buitenland
Werkuren per week
35
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€1.852 Per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het helpen van gestrande reizigers vanaf de ANWB alarmcentrale in Lyon
Gepubliceerd op
07-06-2024

Buitenland: Frankrijk | Callcenter / Customer Service | Recreatief / Sport / Toerisme | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Pauline Hervieu

Recruiter

Pauline Hervieu, bereikbaar op tel. +31657433936 of +31657433936

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.