Ben jij op zoek naar een (bij)baan en zou jij graag deel uit willen maken van een gezellig team? Top, DPG Groningen zoekt enthousiaste klantadviseurs!
Als klantadviseur voor DPG ga jij het gesprek aan met bestaande klanten. In dit gesprek bied jij hen een luisterend oor en probeer jij op deze manier te achterhalen of het blad waarop ze geabonneerd zijn nog de juiste match is. Door de juiste vragen te stellen en actief te luisteren, weet jij wat de behoefte is van de klant. Jij hebt oog voor het benutten van kansen en speelt hier dan ook goed op in! Naast het contact met bestaande klanten, zul je ook lezers benaderen die een proefabonnement hebben afgesloten bij DPG. Natuurlijk bespreek jij met hen hoe het proefabonnement is bevallen en help jij de lezer met het afsluiten van een abonnement. Dit is jou helemaal op het lijf geschreven, want jij weet als de beste wat DPG Media allemaal te bieden heeft!
DPG is het klantteam binnen Webhelp waar een goede sfeer hoog in het vaandel staat. Zo is er voldoende ruimte voor gezelligheid en blijven collega's op vrijdag graag nog even hangen om met elkaar na te borrelen en de week af te sluiten. Het DPG team is niet voor niks het team met de hoogste medewerkerstevredenheid binnen Webhelp.
Werkdagen en -tijden
Binnen dit klantteam werk je al voor minimaal 12 en maximaal 28 uur per week. Ideaal te combineren met een studie dus! De flexibele openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 12.30 tot 21.00 uur en op zaterdag van 11.00 tot 15.00 uur. Verder begin jij deze functie met een on-the-job training waarbij je alle ins en outs over DPG media bij langs gaat, maar ook veel leert over gesprekstechnieken. Wil jij dus meer ervaring opdoen in een telefonische commerciële functie, maar heb je nog geen ervaring met telefonisch klantcontact? Dan is dit een match voor jou!
Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan krijg je binnen 10 minuten een appje van onze robot-recruiter 'Scotty'. Deze zal een paar standaard eisen voor de functie bij je uitvragen. Hierna word je aan een van onze recruiters gekoppeld. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk aan het werk helpen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!
DIRECT INSCHRIJVENWe heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.