Fulltime medewerker debiteuren bij ABN AMRO in Amsterdam

Help jij klanten graag met het oplossen van financiële vraagstukken? Solliciteer dan nu voor fulltime medewerker debiteuren bij ABN AMRO in Amsterdam!

32 - 40 uur per week
€17,12 per uur

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als fulltime medewerker debiteuren bij ABN AMRO in Amsterdam ben jij het eerste contact met klanten die door omstandigheden betalingsachterstanden hebben gecreëerd. Aan de telefoon bespreek je de situatie met de klant en door de vragen die jij durft te stellen achterhaal je de schuldsituatie. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het verzamelen van genoeg informatie en het vinden van een oplossing om deze achterstanden te verminderen. Samen met de klant zorg jij ervoor dat de achterstanden niet verder oplopen. Deze achterstanden bestaan voornamelijk uit: hypotheken, consumptieve en/of zakelijke leningen. 

Wie ben jij? 

Je bent empathisch en kan goed samenwerken om zo tot een passende oplossing te komen. Daarnaast kan jij goed omgaan met weerstand en weet je een band op te bouwen met de klant. Verder ben je in het bezit van je WFT-basis diploma, of bereid deze binnen 3 maanden te behalen (het is mooi meegenomen als je de WFT Hypothecair/Consumptief ook al hebt). Tenslotte heb je al relevante werkervaring met (telefonisch) klantcontact en haal jij voldoening uit het helpen van klanten. 

Waar ga je werken? 

Je gaat aan de slag bij team Early, onderdeel van Debiteurenbeheer bij de ABN AMRO in Amsterdam. Het kantoor is op loopafstand van metrostation Venserpolder.

Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.

De startdatum is 4 maart 2024.

Wat wij bieden

  • Een fulltime baan als medewerker debiteuren bij de ABN AMRO in Amsterdam;
  • Een lekker salaris van € 17,12 bruto per uur;
  • Een volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding van €0.22 per km;
  • Een internetvergoeding van € 25 euro per maand en een thuiswerkvergoeding van € 3 euro per dag;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring met (telefonisch) klantcontact;
  • Het is een pré als je eerder hebt gewerkt in achterstandenbeheer;
  • Je bent in het bezit van je WFT-basis diploma of bent bereid deze binnen 3 maanden te behalen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Interesse? Solliciteer direct via de knop "solliciteer direct" of stuur je CV en motivatiebrief op naar w.vanthof@youngcapital.nl.

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
€17,12 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van inkomende telefonie en zoeken naar de juiste oplossing
Gepubliceerd op
23-01-2024

Amsterdam | Callcenter / Customer Service | Financieel / Accountancy | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | MBO | HBO | Universiteit

Shaquille Echteld

Recruiter

Shaquille Echteld, bereikbaar op tel. +31657733053 +31850689003 of +31657733053

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.