Helaas, deze vacature is niet actief.

Word parttime live chat medewerker bij Albert Heijn Zaandam

Krijg jij energie van klantcontact en het beantwoorden van diverse vragen? Start als live chat medewerker bij Albert Heijn in Zaandam!

Wat ga je doen?

Als parttime live chat medewerker bij Albert Heijn in Zaandam ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen via de live chat op de website. Denk hierbij aan vragen over producten, bestellingen en de bezorging hiervan. Je zorgt ervoor dat klanten zo goed en snel als mogelijk geholpen worden. Je bent vriendelijk, stressbestendig en helpt graag anderen! 

Klinkt top, vertel me meer! 

Je komt te werken voor de grootste supermarkt van Nederland in Team Messaging. Als online klantenservice medewerker werk je deels op het bruisende hoofdkantoor in Zaandam en deels vanuit huis. Binnen het team heerst een informele sfeer en een grote diversiteit aan collega's. 

Beschikbaarheid en werktijden

Voor deze functie is het belangrijk dat je 16 tot 24 uur per week beschikbaar bent. De werktijden zijn maandag t/m zaterdag van 8:00 tot 21:00. Het is met name belangrijk dat je de avonddiensten van 16:00 tot 21:00 kunt werken. Ook is het van belang dat je op vrijdag en één keer in de twee weken op zaterdag beschikbaar bent.

Training

Als je start met deze functie krijg je een uitgebreide en betaalde training op het hoofdkantoor van Albert Heijn in Zaandam. Tijdens deze training zal je alles leren over de systemen en het bedrijf. Startdatum vrijdag 7 januari. 

* Verplicht: introductiedag donderdag 6 januari. Start training vrijdag 7 jan 17:00 - 21:00 uur, zaterdag 8 jan 09:00 - 16:30 uur, maandag 10 jan tot en met woensdag 12 jan 17:00 - 21:00 uur.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €13,64;
  • Toeslagen voor in de avonden en weekenden;
  • De mogelijkheid om thuis te werken;
  • Werken voor de grootste supermarkt van Nederland;
  • Een flexibele parttime functie van 16 tot 24 uur per week;
  • Een uitgebreide en betaalde training waarin je wordt klaargestoomd voor de functie;
  • Een informele werksfeer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je hebt inlevingsvermogen en laat je niet gek maken als het druk is;
  • Bij het oplossen van problemen durf jij zelf initiatief te tonen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zaandam
Werkuren per week
16 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€13,64 per uur
Verantwoordelijk voor
Vragen van klanten beantwoorden via de live chat op de website

Zaandam | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.