Parttime Medewerker Klantcontact bij Freo in Eindhoven

Wat ga je doen?

De klant die jij aan de telefoon krijgt droomt al van jongs af aan van een huisje tussen de wijngaarden in Frankrijk, een plek waar hij volledig tot rust kan komen en waar hij in de toekomst zijn eigen wijn wil verbouwen. Een mooie droom maar je begrijpt ook dat deze droom een flink kostenplaatje met zich mee brengt en daar heeft de klant nou juist jouw hulp bij nodig! 

Als Medewerker Klantcontact in Eindhoven ga jij op je eigen persoonlijke manier met de klant in gesprek. Door in gesprek te gaan leer je de klant steeds beter kennen en kan je uiteindelijk een duidelijk klantprofiel schetsen. And maybe.. kan jij de droom van deze klant wel laten uitkomen. Dat zou toch cool zijn!

Oke.. Maar hoe gaat dat dan precies in zijn werk?

Zodra jij je computer opstart zie je meteen dat er nieuwe leen aanvragen zijn binnengekomen. Geen enkele leen aanvraag is hetzelfde. 

Sommige mensen dromen van een huisje in Frankrijk terwijl andere geld willen lenen om een groot zwembad in de tuin aan te leggen. But why? Wat maakt het dat deze mensen geld willen lenen om deze dromen werkelijkheid te maken? En zijn ze op de hoogte van de risico's? Dat is precies waar jij achter moet zien te komen! Tijdens je gesprek met de klant voer je een BKR toetsing uit. Je bespreekt dit met de klant en vervolgens stel je een offerte op. De Risk afdeling zal deze beoordelen en wellicht mag jij het goede nieuws brengen dat dat huisje in Frankrijk nu toch echt werkelijkheid gaat worden!

Werktijden

Van maandag tot en met vrijdag is Freo geopend van 9.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur. Genoeg tijd om op stap te gaan dus! Je kunt zowel overdag als in de avond en op zaterdagen werken, zolang je maar van minimaal 16 tot 36 uur per week beschikbaar bent voor minimaal één jaar!

Let op: Start eind Augustus/begin September

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van tussen de €14,13 & €15,63, op basis van relevante werkervaring;
• Naast een mooi uurloon heb je ook recht op een 13de maand;
• De mogelijkheid om kosteloos 2 Wft certifcaten te behalen;
• Een gezellig en informeel team die naast werken ook graag dingen onderneemt;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Eindhoven

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Salarisindicatie

Tussen €14,13 en €15,63 per uur

Verantwoordelijk voor

Het beantwoorden van inkomende telefoontjes

Gepubliceerd op

07-05-2023