Als fulltime klantenservice medewerker bij KPN ben jij hét aanspreekpunt voor alle klanten. Je werkt lekker vanuit huis!
Wie zoeken wij?
Als fulltime klantadviseur ben jij hét aanspreekpunt voor alle klanten van KPN. Je staat ze te woord, helpt ze bij al hun vragen en vind het belangrijk dat klanten met een goed gevoel de telefoon ophangen. Je bent dus sociaal, kunt goed multitasken en bent ook niet bang om te up-sellen. Tenslotte is het belangrijk dat je over technische kennis beschikt. Je zult namelijk ook heel veel technische vragen krijgen.
Waar ga je aan de slag?
Je gaat aan de slag voor Webhelp, een facilitair callcenter en grote speler op de markt als het gaat om klantenservice. De trainingen zal gedeeltelijk plaatsvinden op één van de locaties van Webhelp Nederland in Ede, Groningen of Rotterdam. De keuze is aan jou!
Trainingen en openingstijden
Voordat je aan de slag gaat wordt je getraind zodat je met een goede basiskennis aan de slag kunt gaan! Je volgt eerst een fulltime product- en systeemtraining. Deze duurt 10 werkdagen van 09:00 tot 18:00 en is vanuit huis. Na deze 10 werkdagen volg je nog een praktijktraining op één van de locaties! Deze duurt 14 dagen. Na de training ga je volledig vanuit huis aan de slag. De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 en zaterdag van 08:00 tot 17:00.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.