Ben jij creatief in je taalgebruik? Ga aan de slag als parttime webcare medewerker bij a.s.r verzekeringen in Utrecht!
Beschrijving van de ideale bijbaan!
Voor a.s.r. in Utrecht zijn we op zoek naar gedreven en communicatief vaardige mensen voor het webcare team. Je bent samen met zes collega's verantwoordelijk voor binnenkomende berichten via social media kanalen als WhatsApp, Facebook en Twitter. Daarnaast reageer je actief op alle uitlatingen over de organisatie via social media, blogs of fora. Je weet daarbij de juiste tone of voice aan te houden, hanteert correcte spelling en je bent creatief in je taalgebruik. Kortom een verantwoordelijke, maar ook uitdagende bijbaan én makkelijk te combineren met je studie of andere baan!
Je gaat je als parttime webcare medewerker bij a.s.r. bezighouden met het behandelen en afhandelen van vragen, opmerkingen en klachten van (potentiële) klanten via social media kanalen, fora en reviewsites. Je benadert personen uit de organisatie om vragen van klanten zo correct mogelijk te beantwoorden. Ook is er ruimte om continu ideeën en nieuwe manieren te bedenken om sterk te reageren op posts, artikelen en berichten.
De werktijden als parttime webcare medewerker zijn maandag t/m vrijdag tussen 08.30-17.00, 09.30-18.00 en 09.30-20.00 uur en op zaterdag van 08.30 tot 17.00 uur. Over het algemeen werk je 16 uur per week, maar waar nodig ben je bereid om 24 uur per week te werken. Het is belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent, dus 24 uur beschikbaarheid aangeeft en graag een dienst van een collega werkt als dit nodig is. Daarnaast ben je regelmatig in de avond en op zaterdag beschikbaar. Hier staat een bruto uurloon tegenover van €11,71 per uur en natuurlijk een boost op je CV!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Voordat je aan de slag kan gaan als parttime webcare medewerker bij a.s.r verzekeringen in Utrecht dien je in het bezit te zijn van je Wft Basis diploma. Wanneer je bent aangenomen zal je direct starten met deze opleiding via de YoungCapital University.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.