Per direct Systeembeheerder gezocht in centrum Eindhoven

Beschrijving

Onze opdrachtgever is voor hun Technische afdeling op zoek naar een systeembeheerder. Deze afdeling bestaat uit een Coördinator Servicedesk en Werkplekbeheer, Systeembeheerders, Medewerkers ICT en een Administratief medewerker.

Functie-inhoud

• De systeembeheerder is het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers en geeft direct de benodigde ondersteuning:
• Draagt zorg voor de kwalitatieve intake en eerste interpretatie van aanvragen, vragen en storingen
• Registreert ontvangen meldingen in de geautomatiseerde systemen
• Verricht uitvoerde werkzaamheden op de bestaande infrastructurele IT voorzieningen (data en spraak) conform de geldende richtlijnen en procedures
• Ontwikkelt en actualiseert documentatie over werkplek en randapparatuur;
• Ontwikkelt en toetst uitvraagscripts en (standaard)oplossingen aan de praktijk en verbetert deze indien nodig.
• Beheert de communicatie- en computerapparatuur met randapparatuur op de werkplekken van de medewerkers door het controleren van de werking op basis van het logboek en eigen onderzoek
• Analyseert steeds terugkerende (complexe) storingen, zoekt de oorzaak ervan en verhelpt deze of voert hiervoor preventieve maatregelen in
• Beoordeelt knelpunten en geeft voorstellen aan tot oplossingen voor deze knelpunten dan wel schakelt externe systeemontwikkelaars en adviseurs in
• Inventariseert de wensen van gebruikers en doet op basis hiervan voorstellen voor de aanschaf van communicatie-, computer- en randapparatuur
• Draagt bij aan de (technische) inhoud van aanbestedingsdocumenten t.b.v. aanschaf van hard- en software
• Fungeert als projectleider bij interne projecten en trajecten
• 1 keer per 5/6 weken heb je een oproepdienst (24h bereikbaarheidsdienst).

Functie-eisen

• MBO+ / HBO werk- en denkniveau
• praktische en actuele kennis van en ervaring op automatiseringsgebied, ICT-systemen en communicatieapparatuur
• klantgericht en communicatief vaardig zowel mondeling als schriftelijk
• resultaatgericht en creatief bij het oplossen van problemen
• flexibel in kunnen spelen op onverwachte omstandigheden

Kennis en vaardigheden

• Aantoonbare praktische en actuele kennis van en ervaring op automatiseringsgebied met de volgende ICT-systemen is vereist: Microsoft Server 2008, Active Directory, Exchange Server, Office 2010 en Windows 7 Kennis van en ervaring met de volgende ICT-systemen is gewenst: Topdesk, Citrix, VMWare, IP telefonie, Android & IOS, Airwatch en Landesk
• klantgericht en communicatief vaardig
• resultaatgericht en creatief bij het oplossen van problemen
• flexibel in kunnen spelen op onverwachte omstandigheden

Solliciteren

Solliciteren kan via de `solliciteer direct’-knop rechtsboven! Bel voor meer informatie: Jordie Smits: 040-2359201 of email naar: j.smits@youngcapital.nl

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Eindhoven

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)