topjob

Bijbaan Callcenter Medewerker Telefonisch Klantcontact (GEEN SALES!) in Rijswijk

Ben je op zoek naar de ideale flexibele bijbaan voor 10 tot 25 uur per week waarbij je elke week jouw eigen werkrooster kan aanpassen op jouw studie? Wil je wel in een callcenter aan de slag maar GEEN sales of andere verkoop doen? Lees dan snel verder, dit is de bijbaan die je zoekt!

Wat ga je doen?

We zijn per direct op zoek naar een Medewerker Telefonische Klantenservice voor 10 tot 25 uur per week. De werktijden zijn flexibel en zeer goed te combineren met een studie of andere verplichtingen. 

Het betreft geen telefonische verkoop maar een servicegerichte callcenter functie waarbij je inkomende telefoongesprekken voor onze opdrachtgevers beantwoord. We vallen dus geen mensen lastig met abonnementen, energiecontracten of andere aanbiedingen.

Jouw taken bestaan onder andere uit:

  • het maken van terugbelverzoeken
  • het doorverbinden van telefoongesprekken
  • het inplannen en wijzigen van afspraken
  • het opnemen van storingsmeldingen en klachten
  • het doorverwijzen van klanten en het verwerken van informatie in het systeem.

Als Callcenter Medewerker Telefonisch Klantcontact is het natuurlijk belangrijk dat je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en empatisch vermogen. Enige werkervaring in een telefonische functie is een pre, maar zeker geen vereiste. Het betreft een functie voor een langere periode en geen tijdelijk project.

De werklocatie in Rijswijk, op het randje van Den Haag is per OV goed bereikbaar vanuit bijvoorbeeld Den Haag. 

Het is elke week mogelijk om minimaal 2 shifts van 5 of 8 uur per dag te werken (meer mag natuurlijk ook!) Heb je een belangrijke toetsweek of een drukke planning dan is het ook mogelijk om minder uren te werken!

Het salaris voor deze functie?

  • 17 t/m 20 jaar : € 8,10 per uur
  • vanaf 21 jaar : € 9,82 per uur

Voor het werken in de avonden, weekenden, vroege ochtenden en op feestdagen krijg je daarnaast ook nog een prima toeslag op jouw salaris!

Wat wij bieden

  • De perfecte bijbaan voor studenten die wel een callcenter functie willen doen maar geen trek hebben in telefonische verkoop.
  • Wekelijks jouw eigen werktijden bepalen. Deze bijbaan zit jouw studie nooit in de weg!
  • GEEN telefonische verkoop! Je hoeft dus niemand lastig te vallen met aanbiedingen, energiecontracten of abonnementen
  • Een volledig doorbetaalde training van 8 uur!
  • Lekkere koffie en thee en elke dag vers fruit!
  • Onze werklocatie is perfect per OV bereikbaar!

Wat wij vragen:

  • Je bent communicatief sterk
  • Je vindt bellen leuk om te doen
  • Je beschikt over een gezonde dosis empathisch vermogen
  • Geen ervaring vereist
  • Je dient ingeschreven te staan bij een hbo- of wo-opleiding.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Ben jij op zoek naar een flexibele (bij)baan van 10 tot 25 uur per week die perfect te combineren is met jouw studie? Spreekt een servicegerichte telefonische functie met flexibele werktijden, een prima salaris en leuke collega's jou aan? Laat dan jouw gegevens en cv achter via de sollicitatiebutton.

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Rijswijk
Werkuren per week
10 - 25
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €8,00 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken waarbij service voorop staat. Geen telefonische verkoop!
Gepubliceerd op
13-07-2021

Topjob | Rijswijk (ZH) | Receptionist(e) / Telefonist(e) | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.