Heb jij verstand van alles wat met chatten te maken heeft? Word dan klantenservice medewerker voor Bol.com bij Webhelp Netino in Rotterdam.
Is chatten helemaal jouw ding en wil jij het graag anders doen? Dan is de functie bij Bol.com jou op het lijf geschreven! Bij Bol.com staat uniek zijn en goede service namelijk op nummer één.
Wat kun je verwachten?
Als klantenservice medewerker bij Bol.com in Rotterdam is jouw specialiteit het beantwoorden van klantvragen via de chat, maar er kunnen ook vragen binnen komen via telefoon of e-mail. Jij doet er samen met je collega´s alles aan om ervoor te zorgen dat de klanten van Bol.com blij zijn. Hierbij mag jij buiten de lijntjes denken en ben je continu bezig creatieve oplossingen te vinden. Niet zomaar een klantenservice functie dus!
Training
Om alle ins en outs van deze job te leren is er een training georganiseerd, deze begint op 7 november. De training duurt twee weken, daarna kan je zelf aan de slag! Uiteraard krijg je volledig betaald voor deze training. Zodra je de training afgerond hebt willen wij jou natuurlijk graag bij ons houden, daarom vragen wij een minimale beschikbaarheid van 9 maanden.
Werkdagen en -tijden
Je kunt voor minimaal 24 uur per week aan de slag. Mocht je meer willen werken is dit uiteraard geen probleem! 40 uur is het maximum. De openingstijden zijn van maandag tot en met zondag, van 08.00 tot 23.00 uur. Perfect te combineren met je studie dus!
Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan krijg je binnen 10 minuten een appje van onze robot-recruiter 'Scotty'. Deze zal een paar standaard eisen voor de functie bij je uitvragen. Hierna word je aan een van onze recruiters gekoppeld. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk aan het werk helpen.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.