Je eigen rooster kiezen, werken bij een energieke marktleider én je groene steentje bijdragen? Het kan als service adviseur bij Eneco in Rotterdam.
Als service adviseur beantwoord je vragen van klanten via de mail, telefoon, chat en/of een brief. Deze vragen gaan - hoe raad je het - over de energievoorziening van de klanten. Daar weet jij met je bewuste leefstijl natuurlijk wel raad mee. En dat ook nog eens parttime of fulltime voor Eneco via klantcontactexpert Webhelp in Rotterdam.
Wilt een klant opzeggen? Dan probeer jij de reden te achterhalen en zoek je samen met de klant naar een oplossing. Je voert gesprekken, zoekt ondertussen informatie op en voert gegevens in. Goed kunnen multitasken is voor deze functie dus zeker geen overbodige luxe.
Wie ben jij?
Als service adviseur krijg je energie van klantcontact en creëer je een optimale klantbeleving. Je bent niet alleen vriendelijk, maar ook duidelijk. Achter de wensen van een klant komen? Laat dat maar aan jou over. Door goed te luisteren en scherpe vragen te stellen weet je de klant telkens weer een passend product aan te bieden. Jep: zo help jij Nederland aan 100% groene stroom.
Werkdagen en-tijden
Good news: met deze vacature voor service adviseur kun je je uren flexibel indelen. De klantenservice van Eneco is van maandag tot en met vrijdag geopend van 08.00 tot 21.00 uur en je werkt 16 tot 36 uur per week. Per dienst moet je wél minimaal 3 uren achtereen beschikbaar zijn.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.