Fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam

Wat ga je doen?

Waar kom je te werken?
Het bedrijf waar je komt te werken houdt zich bezig met alles rondom elektrische laadpalen en groen rijden. Dus niet alleen het plaatsen van de laadpalen, maar ook het onderhoud, de abonnementen, etc. Ze hebben een groot klantbestand met consumenten/bedrijven die gebruik maken van de elektrische laadpalen en de diensten eromheen. Inmiddels is deze scale-up ontzettend gegroeid met meerdere vestigingen in de EU.

Jouw takenpakket
Als klantenservice medewerker in Amsterdam Noord beantwoord je algemene vragen, maar ook financiële vragen en je lost problemen bij laadpalen op. Dit doe je via telefoon, e-mail en chat. Daarnaast communiceer je met verschillende afdelingen om samen technische problemen te analyseren en op te lossen. Samen met een jong en enthousiast team start jij elke dag weer met een goede dosis energie.

Heb jij goede ideeën over hoe het klantproces nog beter kan? Helemaal goed. Er is volop aandacht voor je ideeën en ruimte om je persoonlijk te ontwikkelen. 

Wat wij bieden

• Verdien tussen de € 2740 en € 3665 bruto per maand (fulltime);
• Gezellige collega’s en een informele werksfeer;
• Internationale werkomgeving;
• Persoonlijk ontwikkelingsbudget van € 750 per jaar;
• 27 vakantiedagen en 5 dagen vrij om te spenderen aan vrijwillgerswerk;
• Je komt direct op contract bij de klant!
• Hybride werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#wervingenselectie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.740 en €3.665 Per maand

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het onderhouden van klantcontact

Gepubliceerd op

22-07-2024