Word parttime klantenservice medewerker bij a.s.r. Utrecht

Wil jij ervaring opdoen in de klantenservice voor reisverzekeringen? Ga aan de slag als parttime klantenservice medewerker bij a.s.r. Utrecht.

Wat ga je doen?

A.s.r. Utrecht is een van de grootste verzekeringsmaatschappijen van Nederland. Je gaat aan de slag bij Europeesche, een merk van a.s.r. Als parttime klantenservice medewerker bij Europeesche, ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen over de reisverzekeringen. Bij de Europeesche werken échte liefhebbers van reizen. Op die manier kan jij klanten goed helpen, omdat je ervaring hebt met de activiteiten die Europeesche verzekert. Europeesche staat voor betrokken, bekwaam en bevlogen. Deze waarden zijn richtinggevend voor de manier waarop zij met hun klanten, relaties, leveranciers en elkaar omgaan.

Als klantenservice medewerker sta je zowel klanten als reisorganisaties te woord via de telefoon, chat, social media of Whatsapp. De vragen kunnen heel uiteenlopend zijn, waardoor deze functie uitdagend is. Samen met een enthousiast en hecht team streef je naar een maximale klanttevredenheid. 

Als parttime klantenservice medewerker sta je klanten niet alleen overdag te woord. Zij hebben ook de mogelijkheid om jou in de avond en in het weekend te bereiken. De diensten zien er als volgt uit;

  • 08.30 tot 17.00 uur;
  • 09.00 tot 17.30 uur;
  • 12.30 tot 21.00 uur;
  • Op zaterdag van 08.30 tot 17.00 uur.

De avond- en de weekenddiensten zijn pas te doen wanneer je volledig ingewerkt bent. De 24 tot 40 uur beschikbaarheid moet dan ook overdag gemaakt worden.

Heb je een commerciele instelling en beheers je over voldoende communicatieve vaardigheden? Wil jij graag klanten helpen met de vragen die zij hebben? Heb jij minimaal hbo werk- en denkniveau en wil jij graag €14,35 bruto per uur verdienen? Solliciteer dan op de functie als parttime klantenservice medewerker bij Europeesche. 

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van €14,35;
  • Een parttime baan voor 24 tot 40 uur per week;
  • De mogelijkheid om kosteloos je Wft Basis en Schade te behalen;
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Een baan voor minimaal 6 maanden, met kans op verlenging.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Uitstekende vaardigheden in de Nederlandse taal in woord en schrift;
  • Je bent communicatief sterk;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Behaal gratis je Wft via de YoungCapital University!

In de eerste maand dat je aan de slag gaat behaal je je Wft Basis certificaat. Wanneer je bent aangenomen zal je direct starten met deze opleiding via de YoungCapital University.

Na het behalen van je Wft Basis diploma mag je starten met de opleiding voor Wft schade particulier. Deze studie volg je naast het uitvoeren van je functie en het diploma dien je binnen de eerste 4 maanden te behalen.

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€14,35 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via telefoon en social media
Gepubliceerd op
05-11-2021

Utrecht | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Jolien Knol

Recruiter

Jolien Knol, bereikbaar op tel. 0623677359

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.