Customer Care medewerker gezocht! in Amsterdam

Onze opdrachtgever heeft een grote online website, waar je door een abonnement allerlei verschillende films vanuit huis kan kijken. de website wordt dagelijks vernieuwd, dus er is genoeg te kijken.

Wat ga je doen?

Ben jij een sociaal persoon die het leuk vindt om bij een gezellig en informeel bedrijf te werken in Amsterdam, lees dan verder!

Als Customer Care medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers van een thuis bioscoop.

Je beantwoordt alle vragen die binnen komen, via de telefoon, e-mail en social media.
Vragen die gesteld kunnen worden:
'Is deze film bij jullie te zien?' of 'Help! Mijn film start niet meer op, wat moet ik doen?'

Aan jou de taak dus om de gebruikers zo goed mogelijk te helpen en natuurlijk tevreden te houden.

De beschikbare diensten:
Maandag: 17:00-22:30 uur.
Dinsdag: 17:00-22:30 uur.
Woensdag: 17:00-22:30 uur.
Donderdag: 17:00-22:30 uur.
Vrijdag: 15:30-20:30 & 18:00-23:00 uur.
Zaterdag: 15:30-21:30 uur & 18:00-23:00 uur.
Zondag: 12:00-18:00 uur & 17:00-23:00 uur.

Wat wij bieden

  • Een flexibele informele werkomgeving.
  • Een marktconforme vergoeding.
  • Een kijkje achter de schermen bij een Video on Demand speler.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Het is belangrijk dat je zelfstandig kan werken.
  • Een proactieve houding is een must.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Belangrijk is wel dat je bereid bent een week en weekend shift te pakken. 1 x per 5 weken zijn ze een weekend vrij


Ben jij de geschikte kandidaat voor deze functie? Solliciteer dan direct via de sollicitatie button.

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Avondwerk
Salarisindicatie
€10,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van vragen en klanten helpen.
Gepubliceerd op
08-10-2019

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Avondwerk | HBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.