Tijdelijk aan het werk als klantenservice medewerker voor een cosmetica bedrijf in Amsterdam en Enschede

Is beauty jouw passie en help jij graag mensen? Wil jij graag werken voor hét grootste beauty bedrijf in Nederland? Solliciteer dan nu!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker voor dit gave bedrijf beantwoord je alle beauty gerelateerde vragen. Deze vragen komen vooral binnen via de e-mail en telefonisch. Deze vragen kunnen variëren over de geur van onze Sakura productlijn (probeer die maar eens als tweet te omschrijven!) of over het samenstellen van een gepersonaliseerde shampoo waar haar niet van danst maar van swingt. Deze vragen zijn voor jou geen uitdaging!

Welke klant je ook te woord staat, het is aan jou als klantenservice medewerker om ze dat ontspannen gevoel te geven. Soms doe je dat door mensen gerust te stellen (‘nee, natuurlijk testen we niet op dieren!’). Andere keren door klanten een mooi alternatief voor te stellen of wat samples toe te sturen. Maar wat je ook doet en wie je ook spreekt; jij zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord, begrepen en geliefd voelt. Klanten helpen is niet voor niets je favoriete ritueel!

Voordat je gaat starten, moet je een assessment maken die ongeveer 45 minuten duurt. 

Verwachte startdatum: vanaf week 35.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van 10,70 per uur;
  • Een uitdagende baan voor een A-merk;
  • Veel internationale contacten;
  • Parttime of fulltime aan de slag;
  • De kans om jouw cv uit te breiden!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt passie voor beauty- en body-producten;
  • Ervaring in klantenservice is een pre;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

De afdeling van de klantenservice is geopend van maandag - zondag van 09:00-21:00. Het is belangrijk dat jij flexibel inzetbaar bent. 

In verband met Corona wordt de training vanuit huis gegeven en kun je ook vanuit huis werken. 

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam, Enschede
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,70 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van inkomende vragen
Gepubliceerd op
08-07-2021

Amsterdam | Enschede | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Charlotte Zegelaar

Recruiter

Charlotte Zegelaar, bereikbaar op tel. 0205840660 - 0651139931

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.