Is beauty jouw passie en help jij graag mensen? Wil jij graag werken voor hét grootste beauty bedrijf in Nederland? Solliciteer dan nu!
Als klantenservice medewerker voor dit gave bedrijf beantwoord je alle beauty gerelateerde vragen. Deze vragen komen vooral binnen via de e-mail en telefonisch. Deze vragen kunnen variëren over de geur van onze Sakura productlijn (probeer die maar eens als tweet te omschrijven!) of over het samenstellen van een gepersonaliseerde shampoo waar haar niet van danst maar van swingt. Deze vragen zijn voor jou geen uitdaging!
Welke klant je ook te woord staat, het is aan jou als klantenservice medewerker om ze dat ontspannen gevoel te geven. Soms doe je dat door mensen gerust te stellen (‘nee, natuurlijk testen we niet op dieren!’). Andere keren door klanten een mooi alternatief voor te stellen of wat samples toe te sturen. Maar wat je ook doet en wie je ook spreekt; jij zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord, begrepen en geliefd voelt. Klanten helpen is niet voor niets je favoriete ritueel!
Voordat je gaat starten, moet je een assessment maken die ongeveer 45 minuten duurt.
Verwachte startdatum: vanaf week 35.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
De afdeling van de klantenservice is geopend van maandag - zondag van 09:00-21:00. Het is belangrijk dat jij flexibel inzetbaar bent.
In verband met Corona wordt de training vanuit huis gegeven en kun je ook vanuit huis werken.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
