Praat jij een aardig woordje Duits? Ga aan de slag als Customer Care medewerker. Je verdient goed, werkt voor een toonaangevend bedrijf en jij adviseert klanten over slaapcomfort.
Als medewerker customer care sta je opgesteld voor het eerste klantcontact via de diverse kanalen. Je bent het visistekaartje van het bedrijf en geef je zowel informatie als advies. Daarnaast handel je klachten netjes af en houd je rekening met de bedrijfsreputatie.
Klanttevredenheid is de nummer 1 afdeling van deze organisatie en het is dus ook belangrijk dat jij hier je focus op hebt. Het team waarin je terecht komt is klein, maar dat maakt het juist gezellig en iedereen werkt gedreven voor hetzelfde doel. Buiten dat je alleen maar aan het praten bent, verwerk je ook o.a. administratieve gegevens in de database.
De klantenservice is geopend van ma t/m vrijdag van 08:30-20:00 uur en op zaterdag van 09:00-17:00 uur. Je bent verplicht om op momenten in de avonden of op zaterdag te werken. Dit zal niet structureel zijn maar is in overleg met de opdrachtgever. Hoe flexibeler je bent, hoe grotere kans om aangenomen te worden.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.