Formatmarketeer OV-fiets en services in Utrecht

Beschrijving

Dankzij jou de beste services op de stations voor onze reiziger

De helft van alle treinreizigers komen dagelijks met de fiets naar het station. De OV-fiets, fiets & service en fietsenstalling, zijn een belangrijk onderdeel van de deur-tot-deur reis van onze klant. Als format marketeer ga jij het verschil maken, door het verbeteren van onze service ‘formules’ op de stations. Onze services zijn OV-fiets, fiets & service winkels, fietsparkeren, bagagekluizen, zonetaxi, onbemenste toiletten.

'Zo maak je samen met ons het reizen met de trein nog beter en leuker voor onze reizigers. Elke dag weer. De reis van morgen begint bij jou!' 

Met de fiets naar het station, je fiets parkeren en je lekke band wordt geplakt terwijl jij onderweg bent (en je fiets staat klaar als je terug komt). Snel je bagage in een kluis, nog even naar het toilet voor je de trein in stapt, om na daarna je reis te vervolgen op je OV-fiets. In de rol van format marketeer breng je op verbindende wijze de operationele behoefte en de verschillende formats samen. In eerste instantie ligt het zwaartepunt bij de fiets activiteiten en in het bijzonder de fiets & service winkels. Met jouw  proactieve houding en resultaatgerichte en gedreven instelling ben jij onmisbaar bij het;

• Bewaken en vergoten van de uniformiteit binnen de verschillende formats.
• Coördineren van marketing activiteiten en retail-campagnes.
• Analyseren van alle marketing activiteiten en campagnes en doorvoeren van verbeteringsslagen.
• Creëren en beheren van de ideale winkel- en schapindeling.
• Door ontwikkelen van de handboeken en borgen van naadloze aansluiting met handboeken van stakeholders (o.a. Prorail, bemensingspartners van de fietsenstallingen).
• Opzetten van een Medewerker Motivatie Programma.

NS Stations brengt stationsgebieden tot leven door er gebieden van te maken waar mensen kunnen aankomen, vertrekken, wonen, werken, verblijven en ontspannen. Veilig en comfortabel. Hiermee creëren we multifunctionele, aangename en leefbare stationsgebieden met een uitgebreid aanbod aan service, producten en diensten. Met als resultaat: een aantrekkelijke plek waar miljoenen mensen ons wekelijks bezoeken en waar bedrijven zich graag willen vestigen.

Jouw stoel staat klaar op de 11e verdieping van ons servicekantoor met een prachtig uitzicht over de sporen van Station Utrecht Centraal. Je komt te werken in een groeiende business, waarin je samen met je 25 directe collega’s het verschil gaat maken in de deur tot deur reis van onze treinreizigers.

• Je hebt sowieso 2 jaar werkervaring als marketeer in een retail omgeving.
• Je hebt  minimaal hbo opleiding richting commerciële economie/marketing.
• Je hebt commercieel inzicht en weet op een gestructureerde wijze je doel te behalen.
• Je bent in staat om zelfstandig, maar ook in teamverband te werken.
• Je bent in staat complexiteit makkelijk uit te leggen.
• Je bent stressbestendig, servicegericht en hebt verantwoordelijkheidsgevoel.
• En naast dit alles heb je ook een goed gevoel voor humor!

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Van deur tot deur. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze vacature is dit op basis van een 36-urige werkweek, onder andere:

• Een maximaal salaris van € 3.611,- bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek).  
• Een 36-urige werkweek.
• 25 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband + 1,1 week persoonlijk budget.
• De mogelijkheid om drie christelijke feestdagen om te ruilen voor drie niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Gratis treinreizen in de daluren voor je gezinsleden.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden en een keuzeplan.
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg).
• Bij goed functioneren, krijg je na een jaar een vast contract.

En? Ga jij zorgen voor de beste services op de stations voor onze reiziger.
Solliciteer direct (maar zeker voor 2 augustus) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie. 

Nog vragen? Bel met Karin of Lieneke van de frontoffice via 088-6713666 voor het antwoord.

Goed om te weten:

• Bij NS vinden we iedereen uniek. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.
• Een achtergrondonderzoek maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!'!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Utrecht

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)