topjob

Klantenservice medewerker voor Menzis in Groningen (€10,50 per uur)

Word opgeleid tot tijdelijk parttime of fulltime klantenservice medewerker voor Menzis in Groningen en haal kosteloos je Wft Zorg-certificaat.

Wat ga je doen?

“Als ik langs de huisarts ga, valt dat onder mijn eigen risico? Dekt mijn aanvullende tandartsverzekering de volledige kosten van een kunstgebit? Het lukt me niet om het eigen risico in een keer te betalen. Kan ik een regeling treffen?” Vragen die jij als tijdelijk parttime of fulltime klantenservice medewerker allemaal voor je kiezen krijgt. Klanten van Menzis kunnen namelijk op jouw rekenen als ze iets, maar dan ook iets, willen weten over hun verzekering, het eigen risico of bijvoorbeeld vergoedingen.

Maar ik weet nog niet veel van zorgverzekeringen.
Voordat je start, haal je op onze kosten je Wft Zorg-certificaat (als je die nog niet hebt). Benieuwd wat er bij het halen van dat certificaat komt kijken? Dit vertellen we je graag.

Verder zul je een training volgen van 2 weken, zodat je helemaal startklaar bent om te gaan bellen voor Menzis in Groningen! 

Nog even goed om te weten: je werkt als parttime of fulltime klantenservice medewerker niet direct voor Menzis. De zorgverzekeraar heeft namelijk de klantenservice uitbesteed aan klantcontactspecialist Cendris. Wat betekent dat voor jou? Behalve dat je met een groot stel gezellige collega’s werkt, helemaal niets. 

Wanneer werk ik?
Je werkt als tijdelijk parttime of fulltime klantenservice medewerker 16 tot 40 uur per week. Er zijn verschillende contractmogelijkheden: 16 tot 24 uur, 32 tot 40 uur, en alles wat daartussenin valt. Je uren maak je van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 19.00 uur. Per november worden de openingstijden ruimer, omdat de polissen dan bekend worden gemaakt. Jij bepaalt helemaal zelf welk contract je wilt en wanneer je wilt beginnen. 

De start van Menzis zal op verschillende momenten zijn. Voor die tijd zul je je Wft Zorg-certificaat gaan behalen! 

 

Voeg een killer-motivation toe, zodat we precies weten waarom we jou in procedure moeten nemen. Dan nemen we zo snel mogelijk contact op! 

Wat wij bieden

  • Een baan als tijdelijk parttime of fulltime klantenservice medewerker voor 16 tot 40 uur per week tot februari 2021;
  • Een uurloon van €10,50 bruto bij 21 jaar en ouder (exclusief vakantiegeld en -dagen);
  • Een uitgebreide, fulltime training die je gewoon uitbetaald krijgt plus persoonlijke coaching;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
  • Op onze kosten je Wft Zorg-certificaat behalen;
  • Een leerzame tijd binnen een gezellig team.
  • Mogelijkheid tot thuiswerken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Werkervaring is niet verplicht. Jouw motivatie om klanten zo goed mogelijk te helpen, vinden we belangrijker;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
  • Je bent beschikbaar tot februari 2021;
  • Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€10,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten helpen met vragen over hun zorgverzekering in Groningen
Gepubliceerd op
25-08-2020

Topjob | Groningen | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Eamon Fokkinga

Recruiter

Eamon Fokkinga, bereikbaar op tel. +31 6 12415935

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.