Communitymanager yammer - Utrecht

Beschrijving

Dankzij jou staan onze collega’s met elkaar in verbinding  
NS zorgt met zo’n 20.000 collega’s voor het (laten) rijden van treinen door Nederland zodat elke dag meer dan een miljoen reizigers een treinreis kunnen maken. Veel collega’s zijn voor hun werk onderweg en werken elke dag op een andere plek. Door met elkaar in gesprek te gaan, verbinden we ons aan elkaar, aan het bedrijf en aan de doelstellingen van NS. Yammer is het interne online discussieplatform van NS en daarmee de plek om het online gesprek met elkaar aan te gaan. Als communitymanager Yammer sta je middenin de organisatie en weet je de weg te vinden naar afdelingen en collega’s die vragen van collega’s kunnen beantwoorden. Hiernaast ondersteun jij ook bij grote online en offline bijeenkomsten en (video)producties.

'Zo maak je samen met ons het reizen met de trein nog beter en leuker voor onze reizigers. Elke dag weer. De reis van morgen begint bij jou!' 

Met het opstarten, monitoren, verbeteren of juist stoppen van gesprekken en ondersteunen bij het beantwoorden van vragen, zorgen we ervoor dat Yammer dé plek wordt waar collega’s met elkaar in gesprek zijn. In de rol van communitymanager weet hoe je collega’s met elkaar in contact kunt brengen en kan je probleemloos inschatten of je een bijdrage moet leveren aan een discussie of dat je je reactie nog even moet uitstellen om anderen de gelegenheid te bieden. En met succes! Met jouw verbindingskracht en pro-actieve houding bereik je jouw doel bij het;

• Meedenken over en ontwikkelen van content voor Yammer om discussies te starten.
• Stimuleren van kenniseigenaren, dat zij tijdig antwoord geven op vragen van collega’s zodat de kwaliteit en snelheid van reactie op Yammer de kwaliteit van webcare gaan krijgen.
• Geven van presentaties of instructies over het gebruik van Yammer.
• Attenderen van collega’s van de afdeling Communicatie op interessante discussies en het helpen van adviseurs bij het inzetten van Yammer voor hun dossiers.
• Ambassadeurs en kenniseigenaren voorzien van handige instructie/informatie zodat zij hun rol goed kunnen uitvoeren.
• Ondersteunen van grote online en offline bijeenkomsten en (video)producties met het vastleggen van locaties, vastleggen van sprekers, collega’s, vergunningen, planningen en draaiboeken, en andere voorkomende werkzaamheden.

Jouw stoel staat klaar! Op loopafstand van Utrecht Centraal, op ons hoofdkantoor bundelen de 10 collega’s van het team Content & Creatie hun krachten bij het creëren van content te die mensen raakt. Zo maken we onder andere video’s, het personeelsblad, artikelen, reportages, infographics en nog veel meer.

Het team valt onder de afdeling Communicatie, die zich dankzij een geïntegreerde communicatieaanpak de afgelopen jaren heeft ontwikkeld als ‘partner in business’ van managers en topmanagement van de bedrijfsonderdelen van NS.

• Je hebt een afgeronde hbo opleiding richting communicatie, journalistiek of vergelijkbaar.
• Je hebt sowieso 2 jaar ervaring met het werken met online platformen als communitymanager of webcaremedewerker.
• Met jouw overtuigingskracht weet je medewerkers en managers mee te krijgen in jouw ideeën om de online dialoog te versterken.
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en beschikt over een vlotte pen.
• Je beschikt over een stevig netwerk binnen NS  en hebt kennis van de NS-organisatie.
• Met flair, lef en creativiteit durft je ook de ongebaande paden te bewandelen.
• Je weet wat er komt kijken bij het organiseren van bijeenkomsten en videoproducties en werkt gestructureerd.

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Van deur tot deur. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze vacature is dit op basis van een 36-urige werkweek, onder andere:

• Een maximaal salaris van € 4.167,- bruto per maand.
• Een 36-urige werkweek en minimaal 23 vakantiedagen per jaar.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Vrij reizen in de 2e klas. Logisch als je hét spoorwegbedrijf van NL versterkt.
• 1e klas reizen tegen een extra eigen bijdrage en eventueel korting voor gezinsleden.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden en een keuzeplan.

En? Ga jij zorgen dat onze collega’s met elkaar in verbinding staan 
Solliciteer direct (maar zeker voor 28 juni) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Nog vragen? Bel met Karin of Lieneke van de frontoffice via 088-6713666.

Goed om te weten:

• Bij NS vinden we iedereen uniek. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.
• Een achtergrondonderzoek maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!'!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Utrecht

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)