Manager Dienstindeling regio Noord, standplaats Zwolle

Beschrijving

jij zorgt voor een goed werkend dienstindelingsproces

Als manager dienstindeling ben je verantwoordelijk voor een goed werkend dienstindelingsproces. Je zet efficiënte werkmethoden en procedures in, zodat elke week de diensten op een efficiënte manier worden ingedeeld. Jij en je team volgen daarbij de gemaakt afspraken (CAO, ATW, roosters en plaatselijke bepalingen). Je rapporteert aan de regiomanager capaciteit van Service Trein.

Zo maak je met jouw team mogelijk dat de juiste collega op de juiste plek is. Elke dag weer. De reis van morgen begint bij jou!

Je geeft als teammanager leiding aan de dienstindelers. Je bent verantwoordelijk voor het procesmanagement van de dienstindeling in jouw regio. Je ontwikkelt, optimaliseert en stuurt bij waar nodig, om uniformiteit in het proces dienstindeling aan te brengen en te houden.

• Je stuurt op de productie van de wekelijks aan te leveren roosters.
• Je stuurt op de juiste uitvoering van de dienstindeling conform CAO en de ATW, roosterinzet, plaatselijke bepalingen en planningen (landelijke herinstructie en overige opleidingen).
• Daarbij zorg je voor kosten-efficiëntie.

De standplaats van de functie is in Zwolle. 

Wij werken aan de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten, omdat we willen bijdragen aan mobiliteit, vitaliteit en leefbaarheid. Dat vraagt om continue afstemming van alle mensen, middelen, activiteiten en techniek die daarbij betrokken zijn. Bij NS Reizigers hebben we op dat terrein een hoofdrol. Wij zijn het gezicht van NS en brengen dagelijks ruim 1 miljoen mensen naar hun bestemming; of dat nu werk, koopavond, oma, museum, strand of school is.

We spelen een belangrijke rol in de mobiliteit van Nederland en het aantal treinreizigers is continu groeiende, ook buiten Nederland. NS heeft als missie telkens meer reizigers, veilig, op tijd en comfortabel te vervoeren via aantrekkelijke en multifunctionele stations. De circa 11.000 medewerkers van NS Reizigers, van machinist, servicemedewerker en hoofdconducteur tot aan de managers en marketeers op kantoor, dragen dagelijks bij aan een optimale beleving van de reis van de klant.

Wij zoeken een energieke manager die zowel mensgericht als resultaatgericht is. Je bent sterk in het aansturen en motiveren van uitvoerend personeel in een klantgerichte omgeving. Je voegt op procesmatig niveau iets toe aan het team.

Om succesvol te zijn in deze functie beschik je over / ben je goed in:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Een sterke persoonlijkheid met natuurlijk overwicht en leiderschapskwaliteiten.
• Een "peoplemanager", die op natuurlijke wijze vanuit verbinding medewerkers in beweging kan brengen.  
• Het vertalen van doelstellingen naar resultaatgericht werken, waarbij de reiziger centraal staat.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Stressbestendig en een goede planner: kennis van en/of werkervaring met roosters is een pré.
• Je past je stijl en argumenten aan per individu en weet draagvlak te creëren binnen jouw team.

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Van deur tot deur. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze vacature is dit op basis van een 36-urige werkweek, onder andere:

• Een goed salaris (sg59).
• Een 36-urige werkweek en 25 vakantiedagen per jaar.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Vrij reizen in de 2e klas. Logisch als je hét spoorwegbedrijf van NL versterkt ;-).
• 1e klas reizen met een extra eigen bijdrage en eventueel korting voor gezinsleden. 
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden en een keuzeplan.

En? Kunnen we op jou rekenen?

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton (in ieder geval voor 8 juli). Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging. Wij laten je zo snel mogelijk en uiterlijk binnen twee weken weten of we je uitnodigen voor een gesprek. 

Nog vragen?

Bel met Karin of Lieneke van de Frontoffice via 088-6713666.

Goed om te weten:

• Bij NS vinden wij iedereen uniek. Dit zie je in alles wat wij doen en dus ook in ons aannamebeleid. 
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.
• Een achtergrondonderzoek en eventueel een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
• De sollicitatiegesprekken vinden plaats op woensdag 18 juli te Zwolle. 

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!'!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Zwolle

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)