Klantenservice medewerker voor VodafoneZiggo in Ede

Verdien €9,54 per uur en rooster flexibel je eigen uren in. Je kan tussen de 14 en 40 uur per week werken, samen met een club gezellige collega's. Klinkt dit goed? Ga aan de slag als klantenservice medewerker voor VodafoneZiggo in Ede.

Wat ga je doen?

Als fulltime of parttime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo sta je de hele dag in contact met allerlei verschillende klanten. Zij bellen jou met uiteenlopende vragen. “Mijn internet doet het niet!” ''Mijn router is stuk'' tot “Ik begrijp mijn factuur niet!”. Jij luistert goed naar de klant en helpt hem of haar verder. Naast de klant helpen en een leuk gesprek aanknopen, check je of de klant behoefte heeft aan een aanvullend product. Kun je de klant blij maken met een nieuw product? Dan ontvang je een mooie bonus bovenop je salaris.

Training en werktijden: Om ervoor te zorgen dat jij lekker snel aan de slag kan gaan, volg je eerst 4 weken een fulltime training waarin je alles leert over VodafoneZiggo en hoe je de klant het best te woord kunt staan. De training start telkens op maandag. Toch nog wat zenuwachtig na de training? Geen zorgen, bij VodafoneZiggo is er op de werkvloer altijd een coach aanwezig om jou zo goed mogelijk te begeleiden!

Doorgroeien: Ben jij iemand die ook graag door wil groeien binnen de organisatie tot bijvoorbeeld teamcoach? Bij VodafoneZiggo zijn hier zeker mogelijkheden voor wanneer jij dit aangeeft bij jouw manager, supertof dus! Je kunt doorgroeien naar een functie als bijvoorbeeld teamleider, planner of trainer.

Groepssollicitatie: voordat je aan de slag gaat ga je naar de groepssollicitatie. Hier heb je de mogelijkheid om even mee te luisteren, jouw collega's alvast te leren kennen en vragen te stellen. De datum wordt met jou overlegd.

Wat wij bieden

  • Een mooi uurloon van €9,54 per uur;
  • Je krijgt een betaalde training van vier weken;
  • Mooie bonussen bovenop jouw salaris;
  • Coaching en begeleiding op de werkvloer;
  • Een informele werksfeer met genoeg ruimte voor zelfstandigheid, eigen verantwoordelijk en humor;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Flexibele werktijden waarin je tussen de 14 en 40 uur per week aan de slag kan.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Je bent op zoek naar een baan voor een lange periode;
  • Je bent 2 avonden per week en 1 weekend in de maand beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit, Middelbare school
Plaats
Ede
Werkuren per week
14 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€9,54 per uur
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch beantwoorden van klantvragen
Gepubliceerd op
26-03-2020

Ede | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit | Middelbare school

Solliciteer direct
Henk Tilma

Recruiter

Henk Tilma, bereikbaar op tel. 026 202 2911 of 0612310981

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.