Helaas, deze vacature is niet actief.

Medewerker Klantcontact bij een woningcorporatie

Voor verschillende woningcorporaties in Limburg zijn wij op zoek naar een medewerker klantcontact die de huurders vriendelijk te woord staat. Samen met jouw collega's van het Klant Contact Center zorg je ervoor dat jullie woningcorporatie telefonisch goed bereikbaar is. Lees snel verder over deze topjob waarin je mensen mag helpen en lekker krijgt betaald!

Tussen €11,00 en €12,00 per uur

Wat ga je doen?

JOUW DAG

08.00 UUR

Lekker vroeg uit de veren. Heerlijk! Je kunt rustig opstarten, want
het eerste telefoontje komt pas om 8.30 uur. Er belt een student over een
kapotte cv-installatie. Je maakt een afspraak voor de technische dienst.

10.15 UUR

Er komen veel telefoontjes over diverse onderwerpen. Druk! Maar de tijd vliegt zo.
Dat is fijn. Meneer Özmin belt bijvoorbeeld met een vraag over huurtoeslag. Je
verwijst meneer netjes door naar De Belastingdienst.

13.00 UUR

Caesar salad was een goeie lunch. Kroketje erbij moet kunnen. Balansdag is pas morgen.
Je gaat verder en krijgt een vraag over huurrechten. Dit zat in je training,
dus dit weet je! Zo kan je mevrouw Schaafsma in één keer goed helpen.

15.00 UUR

De laatst paar uur behandel je binnengekomen e-mails. Je laat je collega's
meelezen om fouten te voorkomen. Zo leer je ook dingen nog van elkaar en bouw
je stiekem aan waardevol netwerk voor de toekomst. Chill!

16.30 UUR

Weer een dag voorbij! Je hebt weer een kans benut om jezelf te laten zien in een
belangrijke, maatschappelijke onderneming. Goed bezig!

Je bent het visitekaartje van de woningcorporatie en spreekt veel verschillende mensen met
ieder hun eigen verhaal. Kortom, een leuke afwisselende (bij)baan waarbij je de
kans krijgt om alvast relevante werkervaring op te doen tijdens je studie en op
deze manier te bouwen aan je netwerk en CV.

Wat wij bieden

  • Een afwisselende en uitdagende functie binnen de publieke sector
  • Een leerzame functie met een goed salaris.
  • Een training om je zo goed mogelijk voor te bereiden op het werk bij
    een gemeente
  • Flexibiliteit waardoor de functie goed te combineren is met je studie

Wat wij vragen:

  • HBO, Universiteit
  • Ervaring met (telefonisch) klantcontact is een pré
  • Je volgt een studie op HBO- of WO-niveau
  • Je bent enthousiast en representatief
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar, verdeeld over meerdere
    doordeweekse dagen
  • Je vindt het prima om te reizen voor je werk

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven, Helmond, Maastricht, Venlo, Sittard
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €11,00 en €12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor een goede afhandeling van inkomende telefoontjes

Eindhoven | Helmond | Maastricht | Venlo | Sittard | Administratief | Callcenter / Customer Service | Backoffice medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.