Helaas, deze vacature is niet actief.

Topjob

Callcenter/Klantcontact medewerker in Apeldoorn

De opdrachtgever is een landelijk verzekeringskantoor, gespecialiseerd in risico- en schadeverzekeringen. Zij kenmerken zich door kennis en expertise van de medewerkers en presenteren zich als betrokken en deskundige adviseurs. Afdelingsprofielen (anoniem, voor extern gebruik)

12 - 24 uur per week

Wat ga je doen?

De baan

Je bent op deze afdeling via meerdere kanalen het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de diensten van het bedrijf. In het contact met de klant probeer je de klant zoveel mogelijk tot dienst te zijn. Daarbij houd je een goede balans tussen klantgerichtheid, kwaliteit en efficiëntie. Je voert gespreken met bestaande klanten en nodigt hen vrijblijvend uit op gesprek met de adviseurs van het bedrijf. Waar nodig ben je in staat klanten te verwijzen naar andere afdelingen. Je legt alle afspraken vast in het Klantcontact Systeem.

Wat wij bieden

  • Een dynamische en flexibele bijbaan.
  • Veel contact met mensen
  • Marktconform salaris

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Student/Starter
  • Je bent communicatief sterk; (vereist)
  • Je bent in staat om in een gesprek met de klant een persoonlijke klik te verkrijgen; (vereist)
  • Bereid zijn om in de avonduren te werken; (vereist)
  • Je bent bereid om in de avonduren te werken; (vereist)
  • Je bent minimaal 3 a 4 shift beschikbaar; (vereist)
  • Je hebt ervaring met klantcontact (telefonisch) (pré)

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
12 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk
Verantwoordelijk voor
Klantcontact

Topjob | Oud Ade | Administratief | Callcenter / Customer Service | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.