Ben je op zoek naar een bijbaan voor naast je studie of ander werk? Ben jij beschikbaar in het weekend en in de avonden? En vind jij het leuk om voor 16 uur per week klanten te helpen met (technische) vraagstukken? Dan is een bijbaan als (online) klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen echt iets voor jou! Lees snel verder voor meer informatie!
Als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo Groningen ben jij het aanspreekpunt voor particuliere klanten met vragen en/of klachten, via de telefoon. Op termijn is het mogelijk om door te groeien naar de afdeling E-Services. Als E-Services medewerker communiceer je met klanten via de telefoon, per e-mail, chat en later ook via social media. Je behandelt diverse (online) vragen en eventueel problemen. Je weet altijd binnen no time te achterhalen wat de klanten precies van je vragen en wat jij voor hen kunt betekenen! Je beoordeelt per klantvraag zelfstandig wat de beste contactmethode is, om daarmee bij te dragen aan een nóg hogere klanttevredenheid.
Nog niet zeker of je de juiste technische kennis hebt? Geen probleem! Je start met een (betaalde) training in de avonden en in het weekend, waardoor geen enkele klantvraag voor jou nog te gek is.
Het adres van VodafoneZiggo Groningen is Winschoterdiep 60.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.