Lachen jouw vrienden vaak om jouw bijdehante opmerkingen, toepasselijke gifjes en slimme inhakers? Wil je graag mensen helpen, kun je snel typen en meerdere gesprekken tegelijk voeren? En ben je op zoek naar een flexibele bijbaan, die je perfect kunt combineren met je studie of andere bezigheden? Kom dan het webcareteam bij YoungCapital versterken.
YoungCapital is het snelst groeiende uitzendbureau van Nederland. Elke week vinden duizenden mensen een baan via onze website. Maar een heleboel bezoekers hebben vragen. And that’s where you come in.
Want als webcare medewerker ben jij de steun en toeverlaat van onze websitebezoekers. Je zoekt mee naar een passende baan, beantwoordt vragen over de sollicitatieprocedure en handelt praktische (salaris)vragen af. Weet je het antwoord niet? Dan bel je even met de recruiter of iemand anders die het wél weet. Een lekker veelzijdige en sociale functie, dus!
Met wie jij chat? Dat kan iedereen zijn. Van een 12-jarige jongen die een bijbaantje zoekt, tot een 50-plusser die een nieuwe uitdaging nodig heeft. Jij schat dit snel in en stemt je stijl af op de persoon die je voor je hebt. En je maakt ze aan het lachen, als je daar kans toe ziet. Door jouw oprechte interesse en oneindige behulpzaamheid voelen onze bezoekers zich welkom en begrepen.
Maar chatten is niet je enige area of expertise. Je beantwoordt ook binnenkomende Facebook-, Twitter-, WhatsApp- en Instagramberichten. Van alles wat!
Werkdagen en -tijden en training
De webcare is elke werkdag open van 09.00 uur tot 21.00 uur. We zoeken iemand die minstens 18 uur per week beschikbaar is voor shifts van maximaal 6 uur per dag. Je kunt zelf aangeven wanneer je ingedeeld wilt worden en hoort twee weken van tevoren wat de planning is.
Je krijgt als je aan de slag gaat ook een betaalde training, waar je alles leert over onze tone of voice, over het bedrijf en dat soort dingen. Die training duurt twee dagen, afhankelijk van jouw beschikbaarheid. We passen de trainingsdata dus aan op jou.
Over YoungCapital
Bij YoungCapital werken zo’n 1100 mensen, met een gemiddelde leeftijd van 28 jaar. We barsten van de energie, dat voel je direct als je bij ons binnenstapt. En we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil. Niet voor niets zijn we acht keer op rij uitgeroepen tot Best Managed Company!
Ben jij deze meme-master of gifjeskoning(in)? What are you waiting for? Solliciteer snel via de knop “Solliciteer direct”! Bij je sollicitatie hoort een cv en natuurlijk een goede motivatiebrief. Vertel ook in je brief voor hoeveel uur per week je beschikbaar bent!
Vragen?
Neem contact op met Linda Smittenaar via l.smittenaar@youngcapital.nl of 06-83115739.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
