Als webcare medewerker heb jij via verschillende kanalen contact met de klanten. Je helpt hen met vragen over hun bestellingen, zorgt dat problemen opgelost worden en onderhoudt contact door individuele aandacht per klant. Een veelzijdige functie dus. Doel is om klanten van Stockon altijd van de best mogelijke service te voorzien. Stockon groeit hard en is daarom per direct op zoek naar een leuke webcare medewerker.
Jouw uitdaging
Werken bij Stockon als webcare medewerker betekent dat je initiatief neemt en verrassende oplossingen bedenkt. Wat je doet klopt en de klant is je beste vriend. Je hoeft niet alles al te kunnen, maar je leert snel.
Stockon is voor iedereen die zich niet meer bezig wil houden met de basic boodschappen. De service die leert wat je nodig hebt, en gewoon zorgt dat je voorraadspullen er altijd zijn. Boodschappen doen zal dus helemaal anders worden: alleen nog even snel op de fiets voor je verse boodschappen, de rest is geregeld!
De diensten
Je komt te werken in het nieuwe kantoor van Stockon in Utrecht, waarbij je 2-3 dagen in de avond doordeweeks kan werken (vanaf 17.00 uur tot 21.00/22.00 uur) en een dag in het weekend (10.00-17.00 of 17.00-22.00 uur). Daarnaast zijn we hartstikke blij als je soms overdag kan bijspringen, waarbij deze uren in overleg ingevuld kunnen worden!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.