Ben jij een WO rechtenstudent en wil je daarbij ook nog eens tijdelijk ervaring opdoen in de bancaire sector? Ben jij analytisch sterk en heb je geen probleem met zelfstandig te werk te gaan? Dan is de Rabobank nu op zoek naar jou!
Hoe tof is dat, je bent nog niet eens afgestuurd en je kunt de grootste bank van Nederland al toevoegen op je CV! Je hebt meteen een streepje voor! Rabobank is op zoek naar klachtenbehandelaars.
In deze rol zul je dagelijks bezig zijn met het verhelpen van klachten en het controleren of alle relevante documenten aanwezig zijn. Hiervoor moeten in verschillende database systemen van de Rabobank gezocht worden naar documenten. Daarnaast doorzoek je gestructureerd functionele mailboxen. Het eindproduct is een klachtdossier waarvan alle documenten op één plaats inzichtelijk is.
Bij voorkeur ben je bekend met relevante onderdelen van het ondernemingsrecht, heb je kennis van typen financiering en ben je bekend met algemene werking en onderlinge verschillen van vormen van rentederivaten.
Beschikbaarheid
Locatie
De locatie is vooralsnog Hilversum. Dit kan echter veranderen maar zal binnen een straal van 50 km van Utrecht zijn.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Algemeen
In de afgelopen twee jaar heeft de Rabobank herbeoordelingen op haar rentederivatendossiers uitgevoerd. Een onderdeel van dit traject is het inrichten van een nieuw klachtenproces, wat binnenkort van start gaan. In de afgelopen jaren zijn er door klanten klachten ingediend over rentederivatendossiers. De Rabobank wil bij de start van het nieuwe klachtenproces alle klachten in volledig in beeld hebben. Hiervoor moeten klachtendossiers gecontroleerd en opgeslagen worden voor verwerking.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.